2023年(nian)年(nian)中已至，過去的(de)半(ban)年(nian)，有圓滿(man)，也有遺憾；而下半(ban)年(nian)，有希望，亦(yi)有機(ji)遇。
當下(xia)，化妝(zhuang)品行(xing)業正處于轉(zhuan)型(xing)關鍵期，一方面，1月-5月，化妝(zhuang)品總零售額(e)1619億元，同比增長(chang)9.7%，已然邁出向上(shang)復蘇的(de)步伐；另一方面，流量(liang)成本高企，監(jian)管趨(qu)嚴，消(xiao)費者(zhe)愈加理(li)性(xing)，行(xing)業馬(ma)太效應將愈加明顯。
在并不太樂觀(guan)的大環境下，企業應該如何(he)爬(pa)“長坡”積“厚雪(xue)”，為(wei)下半年(nian)的爆發(fa)蓄力？
今日（7月4日），由化妝(zhuang)品觀察和CiE美妝(zhuang)創新展(zhan)主辦的2023（第十六(liu)屆）中國化妝(zhuang)品大(da)(da)會11大(da)(da)分論壇(tan)，在上海國際會展(zhan)中心同步舉行。作為下半年行業(ye)舉辦的第一場大(da)(da)型活動，大(da)(da)會吸引了行業(ye)專家、頭部(bu)企業(ye)創始人以及(ji)知名KOL等，匯聚一堂， 從原料、產品、營銷、渠(qu)道(dao)等產業(ye)生態角(jiao)度，把(ba)脈趨(qu)勢(shi)，洞見(jian)未來。
正如品觀(guan)董事(shi)長、CiE美妝創(chuang)新展(zhan)創(chuang)始人鄧敏(min)所言(yan)，“這些創(chuang)新者銳意進取(qu)的(de)(de)(de)力(li)量，這些看不(bu)見的(de)(de)(de)思想像空氣，像陽(yang)光，令(ling)中國(guo)化妝品產(chan)業的(de)(de)(de)這片(pian)森(sen)林呈(cheng)現出萬木爭榮(rong)的(de)(de)(de)勃(bo)勃(bo)生機”。
原料創新論壇：
合成生物學助力原料創新
“化(hua)妝品的安全性、有效性與(yu)原料(liao)密(mi)切相(xiang)關，產(chan)品創(chuang)新、科技進步更離不開(kai)原料(liao)創(chuang)新。”
北京工商大(da)學(xue)化(hua)(hua)學(xue)與材料工程學(xue)院化(hua)(hua)妝品系主(zhu)任趙華(hua)教授(shou)，一語(yu)道出了功效護膚時代下(xia)原(yuan)料的(de)重(zhong)要性(xing)。而新條例等政策法規(gui)的(de)出臺，化(hua)(hua)學(xue)合(he)(he)成(cheng)、天然(ran)提(ti)取、生物合(he)(he)成(cheng)等技術的(de)發展，為(wei)原(yuan)料創新帶(dai)來了機(ji)遇和(he)挑戰。
北京工(gong)商大學(xue)化學(xue)與材料工(gong)程學(xue)院化妝(zhuang)品系主任趙華教授
維琪科技(ji)研(yan)發(fa)(fa)總監劉(liu)子(zi)建(jian)博士認為(wei)，強(qiang)(qiang)品(pin)(pin)(pin)牌，先(xian)“強(qiang)(qiang)芯”，“中(zhong)國化妝(zhuang)(zhuang)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌要(yao)解(jie)決‘卡脖子(zi)’問題(ti)，要(yao)將研(yan)發(fa)(fa)獨(du)家原料作(zuo)為(wei)核心競爭(zheng)力，通過自主創新(xin)，為(wei)下游化妝(zhuang)(zhuang)品(pin)(pin)(pin)企業帶(dai)來(lai)更多的(de)選(xuan)擇和可能(neng)性。”
瑞德林生物計算科學(xue)家(jia)、功(gong)效(xiao)評價科學(xue)家(jia)李(li)加忠教授表示(shi)，人工智能是(shi)加速(su)原(yuan)料創新研究的有力工具(ju)，并總(zong)結出(chu)一套流程(cheng)：確定目標，了解作用機理；確定研發思路；人工智能輔助(zhu)篩選(xuan)；命中化(hua)合物；功(gong)效(xiao)實驗(yan)測試。
在演講嘉賓(bin)看來(lai)，合成(cheng)生物學，是未來(lai)原料生產技術的發展方向。
態創生物(wu)(wu)首席科學(xue)家(jia)吳(wu)奕瑞教(jiao)授介(jie)紹，在美妝(zhuang)領(ling)域，合(he)成(cheng)生物(wu)(wu)技術可實現(xian)新原(yuan)料的(de)產(chan)業化(hua)過(guo)程，滿(man)足美妝(zhuang)企業對于可持續發展的(de)需求，“并(bing)成(cheng)為促進本(ben)土企業與(yu)國(guo)際巨(ju)頭競爭的(de)突破口”。
中(zhong)科欣揚合(he)成生物學應用(yong)研(yan)究中(zhong)心負責人吳孜(zi)博士(shi)指出(chu)，在細分(fen)功效(xiao)內卷浪潮下，合(he)成生物學可通過突破功效(xiao)原(yuan)料的技術和(he)成本(ben)枷鎖、打造新原(yuan)料開發的高效(xiao)創(chuang)新模式(shi)、打通研(yan)究-應用(yong)全(quan)(quan)鏈路、開拓全(quan)(quan)場(chang)景應用(yong)領域等，助力品(pin)牌實現(xian)原(yuan)料創(chuang)新。
中科光(guang)谷技(ji)(ji)術(shu)經理項威則指出，合成生(sheng)物學技(ji)(ji)術(shu)能(neng)夠開發(fa)創造新(xin)原料，微(wei)生(sheng)物發(fa)酵(jiao)技(ji)(ji)術(shu)可實(shi)現高標(biao)準產業化，而微(wei)囊促滲專(zhuan)利技(ji)(ji)術(shu)（納米載體技(ji)(ji)術(shu)）能(neng)提供終端解決方案(an)。
“個(ge)性化定制(zhi)護(hu)膚，歸根結底(di)是原(yuan)料的(de)定制(zhi)化。”百阜福瑞(rui)達銷(xiao)售總(zong)監(jian)姜瑩分享了通過原(yuan)料創新實現精準“科技護(hu)膚”的(de)途(tu)徑，她(ta)指(zhi)出(chu)，如今，國內(nei)不少企業開始推出(chu)活性原(yuan)料及(ji)產品(pin)的(de)定制(zhi)服務，福瑞(rui)達開創性的(de)微生態護(hu)膚應用平臺便是典型(xing)案例(li)。
新品開發論壇：
重成分精簡、安全高效
當消費需求快速變化、流行趨勢(shi)轉瞬(shun)即逝(shi)，品牌如何可持續地開發新品？
其一，精華/香(xiang)氛仍是潛力賽(sai)道。
“消費(fei)者越來越關注功(gong)(gong)效(xiao)(xiao)，而精華是最容易帶來功(gong)(gong)效(xiao)(xiao)的(de)產品。”上海友仁生物科技有限公司總經理(li)王璞表(biao)示，精華是市場空間最大的(de)品類(lei)，在開發精華新品時，企業需注重功(gong)(gong)效(xiao)(xiao)、安全、吸(xi)收、膚感(gan)各個維度。
上海友仁生物科技有限公司總經理王璞
帝斯曼-芬美意(yi)中國高級(ji)香水中心市場總監史曉晴則表示，當下，消(xiao)費者對中國風(feng)格產品的(de)興趣高漲，這為國產香水香氛品牌鋪平(ping)了道路。
其二(er)，極簡、情緒健康(kang)是熱潮。
儀玳(dai)集團副總(zong)&研發總(zong)工程(cheng)師洪偉章透露(lu)，儀玳(dai)產(chan)品開發遵循著“成分精簡、安(an)全高(gao)效”的思路。
以功效護(hu)膚為例，儀玳一直專注于植(zhi)物性原料的研究和(he)應(ying)用，將自(zi)然(ran)植(zhi)物成分通過科(ke)學的配方架構(gou)，研發(fa)設(she)計功效護(hu)膚產品。除此之外(wai)，儀玳還自(zi)行開發(fa)原料、篩選原料，并將其賦能新品。
儀(yi)玳(dai)集團(tuan)副總&研發總工程師洪偉章
英敏特客戶(hu)成功與洞察副總監刁潔慧亦表達了類似觀點。在她看來(lai)，提升皮(pi)膚(fu)的天然抵御(yu)力是未(wei)來(lai)面部護膚(fu)品的關鍵；在方法論上，企(qi)業可利用(yong)發酵技術(shu)升級皮(pi)膚(fu)護理(li)功效；此外，企(qi)業也需關注(zhu)用(yong)戶(hu)的情緒健康，協同成分、香味以及(ji)質地為消(xiao)費(fei)者帶來(lai)豐富的感(gan)官體驗。
珀萊雅旗(qi)下洗(xi)護品牌、Off&Relax 首席研(yan)發官楊(yang)建(jian)中同(tong)樣表(biao)示，作(zuo)為個人護理(li)品產(chan)中消耗量最大的洗(xi)護產(chan)品，毫無疑問地(di)將是(shi)Clean Beauty的重(zhong)要組成部(bu)分，純凈(jing)洗(xi)護是(shi)必然趨勢(shi)。
其三(san)，注重可(ke)持(chi)續、利(li)用新技術。
科絲美(mei)詩（中(zhong)國(guo)）戰(zhan)略市場部(bu)產(chan)品開發總監(jian)賀雪敏表示，科學彩(cai)妝正(zheng)在(zai)興(xing)起，天然有機純凈(jing)彩(cai)妝產(chan)品將迎來一定發展空間(jian)。
SGS化妝品(pin)與(yu)清潔護理(li)用品(pin)服務功效項目經理(li)何明鋒從(cong)檢測(ce)端分享了自(zi)己的看(kan)法，他認為(wei)，企(qi)業可利用新型介質如光學及(ji)超聲(sheng)評估方(fang)法等幫助品(pin)牌(pai)新品(pin)背書，助推產品(pin)拓圈。
個性化服務科技論壇：
個性化定制邁入標準化時代
“隨著政策支持和(he)市場需求不(bu)斷擴大，化妝品個(ge)性化服務將成為未(wei)來行業發展的重要趨勢之(zhi)一。”
中國香料香精化(hua)(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)工業(ye)協(xie)會理事長顏江(jiang)瑛表(biao)示，監管體系完善(shan)、化(hua)(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)市場持續增(zeng)長、高端化(hua)(hua)(hua)，將(jiang)是中國化(hua)(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)市場未(wei)來一段彩妝(zhuang)時間的主(zhu)基調。而在(zai)此背景下，化(hua)(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)個性化(hua)(hua)(hua)服務大有可為(wei)。
中國香料(liao)香精化妝品工業協會理事長顏(yan)江(jiang)瑛
從品(pin)牌(pai)方和產(chan)品(pin)研(yan)發的角度來看，歐萊雅(ya)中國研(yan)發和創新中心洗護產(chan)品(pin)配方研(yan)發高級經理常少坤(kun)認(ren)為，“個性化(hua)的維度非常多樣(yang)，就看品(pin)牌(pai)從哪(na)個角度切入，以及如何(he)精準滿足消費者(zhe)的需求(qiu)。”
“個性(xing)化(hua)定制(zhi)服務(wu)，實際上(shang)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種更高效(xiao)、精準的護膚方式。”華熙(xi)生(sheng)物個人(ren)健康(kang)消(xiao)費品研發管理總監劉喆表示，個性(xing)定制(zhi)化(hua)化(hua)妝品的發展趨勢有四(si)(si)大階段，一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)大眾(zhong)(zhong)化(hua)設計(ji)，即(ji)滿(man)足大部分消(xiao)費者(zhe)的基礎需(xu)求(qiu)；二是(shi)(shi)(shi)差異化(hua)群(qun)體設計(ji)，細分皮膚類(lei)型、痛點；三是(shi)(shi)(shi)個性(xing)化(hua)定制(zhi)設計(ji)，針對每個消(xiao)費者(zhe)的需(xu)求(qiu)，做到了真正(zheng)的一(yi)(yi)(yi)人(ren)一(yi)(yi)(yi)方；四(si)(si)是(shi)(shi)(shi)系統化(hua)小眾(zhong)(zhong)設計(ji)，個人(ren)需(xu)求(qiu)歸納成小眾(zhong)(zhong)群(qun)體需(xu)求(qiu)。
但目(mu)(mu)前，化妝(zhuang)品(pin)個(ge)性化服務在國內尚(shang)處于(yu)“萌(meng)芽”階段，而伊(yi)斯(si)佳無疑是率(lv)先“吃螃蟹”的(de)企(qi)業。伊(yi)斯(si)佳股份(fen)董事、國際IEEE工程協會(hui)會(hui)員周立武介(jie)紹，伊(yi)斯(si)佳早于(yu)就開始(shi)推進“化妝(zhuang)品(pin)私人定制+智能制造”項目(mu)(mu)，目(mu)(mu)前已率(lv)先實現一(yi)條機器智能生產線上同時生產不(bu)同消費者需求的(de)不(bu)同配方(fang)產品(pin)，充分滿足(zu)每(mei)一(yi)位(wei)預訂者的(de)個(ge)性化需求。
伊(yi)斯(si)佳股份董事、國際IEEE工程協會會員周立(li)武
在現場，由(you)中國香(xiang)料(liao)香(xiang)精化(hua)妝(zhuang)品(pin)工業協會組織起(qi)草、伊斯佳發起(qi)的《化(hua)妝(zhuang)品(pin)個(ge)性化(hua)服務指南》團標(biao)立項也(ye)正式(shi)啟動。這也(ye)意味著，化(hua)妝(zhuang)品(pin)個(ge)性化(hua)服務正式(shi)邁入標(biao)準化(hua)時代。
正如品觀董事長、CiE美妝創新展創始人鄧敏(min)所言，化妝品消費市場在(zai)持續增長，消費者(zhe)需求越來越個性(xing)化，而消費者(zhe)個性(xing)化服務能否承載，這背后靠的是整個產業制(zhi)造的升級，“在(zai)伊斯佳的推動下，2023年(nian)有望成為大(da)規模個性(xing)化服務的元年(nian)”。
功效護膚論壇：
千億賽道有了新引擎
功效護膚的(de)風，在中國化妝品行業(ye)越吹越勁。歐睿國際數據顯示(shi)，中國功能(neng)性護膚品市場(chang)規模(mo)明(ming)年(nian)將突(tu)破千億元。面對(dui)龐大市場(chang)，企業(ye)應如何搶灘？
其一，獨家技術/原料仍是(shi)競爭壁壘。
樂(le)美達生物(wu)ODM負責(ze)人孫春(chun)曉表示，獨家原料×獨特技術是護(hu)膚品企(qi)業差(cha)異(yi)化發展路(lu)徑。
她(ta)介紹，依托母公(gong)司華熙生(sheng)(sheng)物，樂(le)美(mei)達生(sheng)(sheng)物打造了（ nHA復配(pei)透明(ming)質酸 + X 自主研發(fa)生(sheng)(sheng)產(chan)的核心(xin)活性成分(fen)+ Y全球甄選的核心(xin)活性成分(fen)、優選發(fa)酵來(lai)源 ）X T獨特(te)技術的核“芯(xin)”配(pei)方公(gong)式。
樂美達(da)生(sheng)物ODM負責(ze)人孫春曉
偉(wei)博海(hai)泰董事長李(li)和偉(wei)亦表示，偉(wei)博海(hai)泰利(li)用多(duo)年(nian)的技(ji)(ji)術(shu)研發優勢，如專利(li)凍干閃釋(shi)技(ji)(ji)術(shu)、多(duo)層(ceng)非均相膜(mo)技(ji)(ji)術(shu)等，助推了(le)凍干面膜(mo)成為品牌增(zeng)長新引擎(qing)。“2024年(nian)，偉(wei)博海(hai)泰將(jiang)再次升(sheng)級(ji)凍干面膜(mo)體系(xi)。”
偉博(bo)海泰董事(shi)長李和偉
晟(sheng)薇(wei)藥(yao)業研發總監馮(feng)蓓則從抗(kang)衰(shuai)這一細分賽(sai)道詳(xiang)解(jie)了(le)該企業的(de)技術(shu)迭代。她介紹，依據皮膚衰(shuai)老的(de)四(si)大機制，晟(sheng)薇(wei)藥(yao)業開發了(le)包(bao)括御光(guang)防(fang)曬、反重力膠原系列、三重智(zhi)妍情緒美容油等抗(kang)衰(shuai)創(chuang)新產品。
晟薇藥業研(yan)發總(zong)監馮蓓
其二，重高凈值用(yong)戶(hu)，重中國成(cheng)分。
“今年(nian)(nian)品牌(pai)一定要覺醒”，在(zai)用戶說(shuo)了創始(shi)人兼CEO林愷(kai)澌(si)看來，以往大(da)家或都會分析今年(nian)(nian)有什(shen)么新(xin)趨勢，有什(shen)么新(xin)概念，但今年(nian)(nian)，品牌(pai)首(shou)先要調研核心用戶的潛在(zai)需求，從而拓展品類。
稀物集研發總監(jian)胡(hu)露則(ze)建議(yi)，功(gong)效護膚(fu)賽道整體朝(chao)著更(geng)安全、更(geng)精準、更(geng)深入(ru)的(de)方向發展，在此背(bei)景下(xia)，中國成(cheng)分可助推提(ti)升本土品牌差異化競(jing)爭力。
醫美(mei)賽道頭部(bu)企業、遠想(xiang)生物CMO王(wang)璨進一步(bu)補充(chong)道，醫美(mei)類品牌可以在保證(zheng)功效的前提下(xia)，重(zhong)研(yan)發、重(zhong)消費者的細(xi)分(fen)需求，“從病癥維(wei)度(du)進一步(bu)細(xi)分(fen)賽道尋找機會點。”
其三，推(tui)進產學研醫(yi)協作。
上海市(shi)皮膚病醫院皮膚與化妝品(pin)研(yan)究室副主任鄒穎指出，當下(xia)(xia)，行業進入新法(fa)規時代，化妝品(pin)不良反應、化妝品(pin)宣稱等方(fang)面(mian)都(dou)有(you)嚴格監管。在(zai)此背景下(xia)(xia)，加強產學研(yan)醫合作，有(you)利于保障產品(pin)的安全性+功效性。
創意設計論壇：
消費品正處美學創新的黃金十年
美妝，是一(yi)個兼具功能訴(su)求和情緒訴(su)求的(de)品類，在全行業比拼研發的(de)同時，還應將審美力和設計力提(ti)到與之相匹配的(de)高度。
西北工業大(da)學教授、博士生導師余隋(sui)懷指(zhi)出，表面式的(de)文化融(rong)(rong)合(he)(he)體現(xian)在(zai)產(chan)品(pin)(pin)外觀(guan)紋飾、色彩上(shang)，體驗式的(de)文化融(rong)(rong)合(he)(he)則體現(xian)在(zai)產(chan)品(pin)(pin)為(wei)用戶提(ti)供(gong)產(chan)品(pin)(pin)體驗與人機交(jiao)互上(shang)，精神(shen)(shen)(shen)式的(de)文化融(rong)(rong)合(he)(he)則體現(xian)在(zai)產(chan)品(pin)(pin)氣質與精神(shen)(shen)(shen)內涵上(shang)，“消(xiao)費(fei)品(pin)(pin)融(rong)(rong)合(he)(he)創新，需要將更(geng)多精力和資源投(tou)向(xiang)體驗和精神(shen)(shen)(shen)式的(de)文化融(rong)(rong)合(he)(he)。“
西北工業大學教授、博士生導師余隋(sui)懷
阿(a)里巴巴商品(pin)設(she)計孵化中心AIGC商業(ye)化負責(ze)人黃追陽則分(fen)享(xiang)了“新消(xiao)費(fei)(fei)時代下的‘設(she)計’”，他(ta)認為，AI將深刻(ke)影響消(xiao)費(fei)(fei)品(pin)行(xing)業(ye)的創意設(she)計，幫助品(pin)牌破除內卷，找到新增長(chang)的機會點，“消(xiao)費(fei)(fei)品(pin)設(she)計需緊密擁抱AI，讓審(shen)美(mei)被量化、被量產(chan)。”
“AI 應(ying)用才剛剛開始(shi)，是未來的新賽(sai)道。”上麒廣告總經(jing)理(li)楊正華進一步表示，AI產品可以(yi)在創意和(he)設計上為(wei)商家大幅(fu)度(du)提高效(xiao)率。
上(shang)麒(qi)廣(guang)告總經理楊正華
WGSN趨勢專家徐耀琪則以WGSN的STEPIC方法論為邏輯，指出美妝品牌的設計(ji)需(xu)要借助樂(le)觀(guan)色(se)調展現(xian)療愈(yu)能量、使用多彩粉蠟(la)色(se)系塑造“元宇宙(zhou)妝容”等，而包裝(zhuang)設計(ji)則需(xu)要關注“金屬(shu)包裝(zhuang)”“醫療級米灰色(se)”“幾何形(xing)狀”“球形(xing)瓶蓋(gai)”這4大關鍵詞。
上(shang)海家化(hua)設計總(zong)監(jian)徐軍(jun)認為(wei)，越來越多消費者(zhe)愿意(yi)為(wei)“審美(mei)(mei)”和“情緒(xu)”支付高溢價(jia)，藝(yi)術(shu)性顯(xian)得越來越重要(yao)，“功效(xiao)不是唯一的(de)驅動因素(su)，美(mei)(mei)業的(de)持續發展和突(tu)破需要(yao)科(ke)學之真和藝(yi)術(shu)之美(mei)(mei)相結合”。
念相品牌咨詢創(chuang)始人(ren)姜國政指出，對于生意(yi)(yi)而(er)言(yan)，品牌意(yi)(yi)味著識(shi)別效率(lv)、競爭效率(lv)、信托(tuo)賬戶和合作溢價，而(er)創(chuang)意(yi)(yi)設計可以幫助(zhu)品牌實現這(zhe)些目標。
洛可(ke)可(ke)咨詢CEO、上(shang)海洛可(ke)可(ke)總經(jing)理李凡聰則(ze)預測，2020-2030年(nian)是中(zhong)(zhong)國(guo)消費品創新的黃(huang)金十年(nian)，品牌需要注意品類突(tu)圍的底層驅(qu)動力，“通過營(ying)造獨特的審(shen)美意境，創造客戶體(ti)驗，突(tu)出(chu)傳播中(zhong)(zhong)的美學內容，以(yi)此來(lai)形成品牌的吸(xi)引力和壁壘(lei)”。
彩妝趨勢論壇：
彩妝是需要線下服務的品類
“彩妝(zhuang)比護膚難做多了。”YOSHI宥希品牌創始人兼(jian)CEO劉猛雖(sui)如此感嘆，但仍相(xiang)信線(xian)下彩妝(zhuang)會有爆發，“因為彩妝(zhuang)才(cai)是美好生活的代表”。
YOSHI宥希品牌創始人兼CEO劉猛(meng)
高(gao)麗(li)雅娜化妝(zhuang)品（天津）有限公(gong)司董(dong)事長李(li)建國亦預測，“疫情后，隨著人(ren)們摘掉口罩，戶(hu)外活動增多，彩妝(zhuang)產量將會增加。”
解數(shu)咨詢創(chuang)始人(ren)(ren)、品(pin)數(shu)聯合創(chuang)始人(ren)(ren)張楊則用(yong)一(yi)組數(shu)據，印證了彩(cai)妝市場的潛力：今年上(shang)半(ban)年，面部彩(cai)妝在(zai)淘寶平臺依然保(bao)持增長勢能(neng)，在(zai)抖音上(shang)同比上(shang)漲了97.5%。
隨著疫(yi)情(qing)后彩妝復蘇，品牌應該怎么做才(cai)能突圍？
一、扎根CS渠道。品(pin)觀董(dong)事長、CiE美妝(zhuang)(zhuang)創新展創始(shi)人鄧(deng)敏表示，“線上渠道依然主打的是價(jia)格，線下的核心(xin)價(jia)值在于服務和體驗，而彩妝(zhuang)(zhuang)是需要線下服務的品(pin)類。”
劉(liu)猛深以(yi)為(wei)然，他認為(wei)，CS渠道(dao)的(de)(de)最大價(jia)值就是服務和體驗，“我(wo)是全渠道(dao)品牌(pai)的(de)(de)反(fan)對者，專注于CS渠道(dao)，希望打造賦能(neng)CS渠道(dao)的(de)(de)品牌(pai)。”
二(er)、注重精簡化和(he)膚(fu)(fu)感。根(gen)據品數的研究，2022年，小紅書彩(cai)妝筆(bi)(bi)記(ji)的篇均閱讀量和(he)筆(bi)(bi)記(ji)數普(pu)遍高于(yu)護膚(fu)(fu)筆(bi)(bi)記(ji)，彩(cai)妝用戶的核心偏好是自(zi)然、干凈，需求(qiu)痛點在于(yu)黃皮和(he)干皮缺乏合(he)適的彩(cai)妝產品。換言之，精簡化、養膚(fu)(fu)、膚(fu)(fu)感舒適已經成為彩(cai)妝用戶的核心訴求(qiu)。
面對(dui)外界(jie)對(dui)“做護(hu)膚的(de)(de)做不好彩妝”的(de)(de)質疑(yi)，劉猛認為生意的(de)(de)邏輯應該是(shi)相(xiang)通的(de)(de)，“‘好的(de)(de)產品、好的(de)(de)服務、合(he)理(li)的(de)(de)利潤(run)’是(shi)綠豆的(de)(de)邏輯，我相(xiang)信這樣的(de)(de)邏輯也(ye)會幫助YOSHI宥(you)希的(de)(de)成(cheng)長。”
三、品牌化(hua)運營(ying)。劉猛坦言，“只有品牌才具備穿(chuan)越(yue)周期(qi)的生命力。”基于(yu)此，YOSHI宥希打造了“不完美，很(hen)美”的品牌概(gai)念，并(bing)將這一概(gai)念貫(guan)穿(chuan)于(yu)產品的整個設計(ji)當(dang)中。
YOSHI宥希(xi)品牌營銷副總盧紅丹
在(zai)渠道陳列方面，YOSHI宥(you)(you)希也試(shi)圖用(yong)場(chang)(chang)景(jing)去代替貨架(jia)，建立品牌(pai)(pai)調性。YOSHI宥(you)(you)希品牌(pai)(pai)營銷(xiao)副總(zong)盧紅丹(dan)表示，“我們希望用(yong)場(chang)(chang)景(jing)氛圍取代貨架(jia)思維(wei)，同渠道共(gong)塑氛圍感。我們要做的不是(shi)柜臺，是(shi)場(chang)(chang)景(jing)，是(shi)服務，是(shi)品牌(pai)(pai)和消(xiao)費者能溝通交流的場(chang)(chang)所。”
營銷創新論壇：
美妝品牌營銷全面升級
流量見(jian)頂及碎(sui)片(pian)化的(de)背景下(xia)，營銷(xiao)方(fang)式(shi)在不斷演(yan)變。在Beauty Streams世界(jie)美妝產業智(zhi)庫(ku)全球合伙人(ren)王茁看來，中國美妝市場客群已從(cong)需求相對固定的(de)舊人(ren)群到(dao)需求千(qian)變萬化的(de)新人(ren)群，從(cong)公域(yu)松鏈接到(dao)私域(yu)緊(jin)鏈接。
基于此，他認為，中國美妝(zhuang)品牌(pai)營銷底層邏(luo)輯正(zheng)發生“范(fan)式變革”：從信息化到(dao)數智化，從信息化到(dao)數智化，從財務績效（Profit）到(dao)ESG（環境/社會責任/公司治理(li)）。“忽視了任何一個，都無法(fa)取得營銷的進步。”
從(cong)消費(fei)者(zhe)需(xu)求來看，功效無(wu)疑是化妝(zhuang)品市(shi)(shi)場(chang)當前的不二關(guan)鍵詞。“功效成為(wei)化妝(zhuang)品營(ying)銷核心內容，對(dui)制造企(qi)業來說，就意味著配方研發要回歸(gui)消費(fei)者(zhe)，從(cong)市(shi)(shi)場(chang)調研分析(xi)消費(fei)者(zhe)需(xu)求，進而找到解(jie)決問題的通路和(he)靶(ba)點。”杭(hang)州雅妍總經(jing)理郭棟表示(shi)。
杭州(zhou)雅妍總經(jing)理郭棟
騰訊廣(guang)告美妝(zhuang)行業負(fu)責人王藝堅定(ding)表示(shi)，視頻號已經成為非常確定(ding)的(de)短視頻增長機會，“微信是重溝通、建立信任的(de)平臺，商(shang)家(jia)在做(zuo)視頻號直播(bo)以(yi)及內容(rong)的(de)時候(hou)，需要注(zhu)意做(zuo)好私域(yu)的(de)鏈(lian)接，以(yi)及建立與用(yong)戶的(de)信任關系。”
不息品牌管理創(chuang)始人張玉虎(hu)則從(cong)小紅書(shu)(shu)營銷的角(jiao)度給(gei)出建議(yi)：在(zai)趨勢(shi)性生活方式下，小紅書(shu)(shu)是絕對(dui)引(yin)領者(zhe)，有機(ji)會帶動趨勢(shi)性超級(ji)單品；另外，小紅書(shu)(shu)電商直播(bo)，是個性化貨盤(pan)和(he)主理人型(xing)品牌的新機(ji)會。
玩美移動中國區(qu)總經(jing)理何凌
另外，基于(yu)AI/AR技術的(de)(de)營(ying)銷(xiao)工具在(zai)(zai)品牌研發與營(ying)銷(xiao)中(zhong)也發揮著(zhu)越(yue)來越(yue)重(zhong)要的(de)(de)作用。玩美移動中(zhong)國區總經理(li)何凌指出，在(zai)(zai)美妝(zhuang)行(xing)業，大概有五(wu)分之一以上的(de)(de)品牌已經開始應用虛(xu)擬試妝(zhuang)、AI測膚等(deng)個性化形(xing)式(shi)輔助(zhu)銷(xiao)售。“隨著(zhu)科技、AI技術的(de)(de)發展，營(ying)銷(xiao)場景(jing)中(zhong)的(de)(de)痛點會越(yue)來越(yue)多地被解決甚至在(zai)(zai)未(wei)來徹底(di)被解決。”
直播電商論壇：
邁向個性化、專業化
毋庸置疑(yi)，直播(bo)電(dian)商已(yi)經成為當下品(pin)牌方(fang)值得深耕的重要渠道之一(yi)。
在解數咨詢(xun)創(chuang)始(shi)人(ren)&品數聯合(he)創(chuang)始(shi)人(ren)張楊看來，存量競爭時代，直播電(dian)商平臺呈現出3大趨勢：商業(ye)模(mo)式的相互(hu)融(rong)合(he)成(cheng)為必(bi)然；直播內容既要(yao)叫(jiao)座(zuo)也要(yao)叫(jiao)好；直播間要(yao)去(qu)中心化(hua)(hua)，體現個性化(hua)(hua)、專業(ye)化(hua)(hua)。
其(qi)中，抖(dou)音已成為國貨(huo)美妝(zhuang)最重要的增量口(kou)，抖(dou)音電(dian)商(shang)(shang)綜合業(ye)務美妝(zhuang)個護行業(ye)總監鄺金(jin)星(xing)介紹了入局(ju)抖(dou)音的三(san)個步驟：發揮自身的供(gong)給優(you)勢，持續上架(jia)優(you)質(zhi)商(shang)(shang)品(pin)；把握貨(huo)架(jia)場機(ji)遇，參與平(ping)臺活動加(jia)速冷(leng)啟動；布局(ju)全域內容(rong)經營，提(ti)升生意規模。
蟬媽(ma)媽(ma)COO趙鑫進一步補(bu)充(chong)道(dao)，從2023年抖音電商美(mei)妝趨(qu)勢來(lai)看，護膚(fu)品(pin)賽道(dao)增長乏力(li)，美(mei)容(rong)儀(yi)器(qi)類產品(pin)在(zai)拉動護膚(fu)賽道(dao)上升，“說明(ming)抗(kang)衰與(yu)修復是當前(qian)美(mei)妝護膚(fu)消費者(zhe)的(de)核心訴求”。
“品牌夠硬、產品質量過(guo)關(guan)、評價有(you)口(kou)皆碑(bei)、銷量數據求真、價格(ge)多(duo)維(wei)比較折扣真實。”在交個朋(peng)友高級(ji)運(yun)營(ying)總監(jian)孫(sun)月看來(lai)，這是(shi)交個朋(peng)友的選品邏輯，也是(shi)直播間兩年累計(ji)創造170億GMV的秘訣。
交個朋友高級運營總監孫月
華熙生物米蓓(bei)爾品牌聯合(he)創(chuang)始人暨(ji)市場總監程(cheng)靜，則介紹了一款(kuan)成功的直播渠道爆品三要素：“強大的品牌內核、絕對的差異化產品和精準的精細(xi)化營銷” 。
“AIGC將(jiang)重(zhong)構直(zhi)播(bo)電商。”點金(jin)手(shou)創始人&播(bo)媒集(ji)團董事長豐年(nian)表示，未來，淺層次的(de)圖文、短視(shi)頻(pin)、直(zhi)播(bo)成本將(jiang)會無限趨近于0；數(shu)字人直(zhi)播(bo)完全(quan)可以(yi)替代有標準化流程的(de)單品循環的(de)店鋪直(zhi)播(bo)間，“但數(shu)字人只是工(gong)具，背后(hou)的(de)人的(de)經驗和智慧才能真正帶(dai)來直(zhi)播(bo)結果”。
點金手(shou)創(chuang)始人&播媒集(ji)團董事長豐年
香氛主(zhu)播霹(pi)靂(li)烏(wu)賊認(ren)為，當美妝(zhuang)這(zhe)個垂(chui)直領(ling)域開(kai)始精(jing)(jing)細化(hua)運營的(de)時候，垂(chui)類(lei)主(zhu)播的(de)需求或(huo)許會(hui)暴增，品牌未(wei)來或(huo)許更需要能沉下心來專(zhuan)注一個小眾類(lei)目并精(jing)(jing)準(zhun)表達的(de)主(zhu)播。
KOL增長論壇：
堅持長期主義才能走得更遠
當(dang)下，越卷越烈的(de)美(mei)妝紅(hong)人經濟如(ru)今(jin)(jin)已是(shi)一片紅(hong)海(hai)，如(ru)何進(jin)行(xing)內容創(chuang)新、堅(jian)持長期主義是(shi)行(xing)業發展(zhan)到今(jin)(jin)天不容回避的(de)問題。
克勞(lao)銳指數研究院院長(chang)黃鑫表示，各主要社交平臺美妝(zhuang)垂類達人(ren)已(yi)趨于(yu)飽和，但(dan)該領域的達人(ren)依(yi)然保持“高入場(chang)”增速，頭部達人(ren)“高更(geng)迭”換新。
五月美妝聯合(he)創始人高躍洋則認為，“內容是第一(yi)生(sheng)產(chan)力，持續的(de)(de)內容生(sheng)產(chan)力是自孵化MCN的(de)(de)底牌(pai)。我們需要為粉絲(si)用戶(hu)提供(gong)更科(ke)學、更專業(ye)、更重組的(de)(de)信息。”
緹蘇VP王倩指(zhi)出，“基礎的美(mei)垂(chui)干(gan)貨(huo)內(nei)容已經被用戶(hu)所熟知，從彩妝領(ling)域流量(liang)到護膚領(ling)域流量(liang)，再到產品(pin)推薦流量(liang)，已經經歷了好(hao)幾個階(jie)段(duan)，下一階(jie)段(duan)需要對標教育，需要‘寓教于樂’”。
“做(zuo)視頻(pin)需要結合自(zi)(zi)身(shen)的(de)優(you)勢和(he)特點。”小紅書頭部主播@大漂亮(liang)愛吃(chi)肉分享(xiang)道，自(zi)(zi)己會結合自(zi)(zi)身(shen)的(de)經(jing)歷講故事，傳遞概念，并將其與品牌的(de)意義相結合，而不僅僅是種草。
而堅(jian)持長(chang)期主(zhu)義才(cai)能走(zou)得更(geng)遠，也已成為業界共識。
美妝博主@是書瑤呀(ya)表(biao)示，“單次合作和(he)單次爆發(fa)對品(pin)(pin)牌和(he)博主來說(shuo)并(bing)不一定是件好事，深入(ru)了(le)解，長(chang)期合作，才能幫助品(pin)(pin)牌越走越遠。”
今年是@雞哥(ge)扒成分(fen)做博(bo)主的(de)(de)第六年，她發出“命(ming)長的(de)(de)才是贏家”的(de)(de)宣(xuan)言，也志在(zai)做一個(ge)堅持長期主義(yi)的(de)(de)博(bo)主。在(zai)她看來，要用過硬的(de)(de)專業知識去(qu)打動(dong)粉絲，打動(dong)品牌，“品宣(xuan)和帶貨相(xiang)(xiang)輔(fu)相(xiang)(xiang)成才能(neng)走得更遠(yuan)”。
井(jing)唐文化創始人(ren)方拓(tuo)則(ze)表示，“要(yao)實現基(ji)業長青，持續保持高增長高利潤需要(yao)回歸本質，尋找真善美(mei)。”
新零售論壇：
三招擁抱美妝零售新變局
隨著Z世代崛起和消費場景/形(xing)式(shi)多(duo)元化，美妝零(ling)售迎(ying)來新變局。
在至外toWild品牌創始人文木和好特賣聯合創始人張寧看來，新零售背景下，消費者需求已經從產品功效轉向情緒價值。文木表示，至外 toWild品牌從產品設計到對外的視覺呈現、零售場景和私域池打造，都在向消費者傳遞一種放松、愉悅的氛圍感，通過持續不斷的情感價值共振，深化品牌調(diao)性和用戶品牌感知(zhi)。
至外toWild品(pin)牌創(chuang)始人文(wen)木
張寧操盤下的好特賣(mai)，則(ze)通過海量(liang)商品和(he)價廉物(wu)美(mei)的商品，讓消費者(zhe)低價買(mai)來大滿足，將逛店打造成(cheng)消費者(zhe)解(jie)悶、解(jie)憂的生活方(fang)式。
誰(shui)能(neng)贏得年輕(qing)(qing)人(ren)(ren)的青(qing)睞，誰(shui)就(jiu)能(neng)在新零售市場搶占先機(ji)。潮流(liu)美(mei)妝集(ji)合(he)店(dian)WOW COLOUR 色(se)界美(mei)妝集(ji)團CEO陳春晏表示，在打造黃金品類潮流(liu)美(mei)妝的同時，WOW COLOUR “將愛美(mei)、完(wan)美(mei)文化融入線(xian)下(xia)門店(dian)，源(yuan)源(yuan)不斷(duan)的創(chuang)意拓(tuo)展愛試、愛逛、愛買 新場景”，最(zui)終與年輕(qing)(qing)人(ren)(ren)打成(cheng)一片(pian)。
蔥(cong)(cong)蔥(cong)(cong)商店主(zhu)理人張寧(ning)表示(shi)，蔥(cong)(cong)蔥(cong)(cong)商店通過對店內每件(jian)商品賦(fu)予禮物屬性(xing)，從(cong)Z世代的視(shi)覺(jue)偏(pian)好出發，根據季節變化推出不同的禮物主(zhu)題(ti)，通過多種形(xing)式與年輕人進行(xing)深(shen)度互動。
跨界合作(zuo)為(wei)零(ling)售帶來(lai)新的(de)靈感與(yu)機會。美團閃(shan)購(gou)美妝個護行業總監朱琳提出了“即時零(ling)售”的(de)概念，并表示，依托美團平(ping)臺(tai)生(sheng)態和(he)數據庫及技術支持(chi)，未來(lai)美妝產品將會在美團閃(shan)購(gou)平(ping)臺(tai)迎來(lai)即時零(ling)售帶來(lai)的(de)高(gao)增長。
美團閃購美妝個護行(xing)業(ye)總監(jian)朱琳
杭州(zhou)九洲大藥(yao)(yao)房連鎖(suo)有限公(gong)司董事長齊麗表(biao)示(shi)，相(xiang)較于一般CS店的(de)BA，藥(yao)(yao)店內(nei)專業(ye)藥(yao)(yao)師給出(chu)的(de)護膚(fu)建議更專業(ye)，更容易獲得顧(gu)客(ke)信任。因此，在功(gong)效護膚(fu)品銷售方面，藥(yao)(yao)店渠道將會(hui)發揮出(chu)重要(yao)作用。
CS零售創新論壇：
終極信仰是品牌化
今(jin)年以來，CS渠道復(fu)蘇趨勢明顯，再度重回行(xing)業視野，但仍面臨流量消退和持續增長乏力的掣肘。
“CS渠道(dao)的(de)(de)終極信(xin)仰(yang)是(shi)品牌化。”資深美(mei)妝零售專家、CS渠道(dao)行業資深顧問朱虎誠表示，品牌是(shi)消費者購買決策的(de)(de)核心，能直接帶來成交和轉化，是(shi)真正值得珍(zhen)惜與重視的(de)(de)資產。
資深(shen)美妝零(ling)售(shou)專家、CS渠道行業資深(shen)顧問朱虎誠
泊(bo)伊美(mei)(mei)匯CEO、聯合創始人李恒以泊(bo)伊美(mei)(mei)匯為例，呈現了零(ling)售(shou)店鋪品(pin)牌(pai)化的(de)實踐(jian)之路——從品(pin)牌(pai)定位系統(tong)、產品(pin)策略、視覺識別系統(tong)、銷售(shou)策略、傳播策略多(duo)個維度出發，在消費者(zhe)心(xin)(xin)中樹(shu)立(li)起“一(yi)家不‘踩雷’的(de)美(mei)(mei)妝店”的(de)心(xin)(xin)智。
寧(ning)波煥(huan)美創(chuang)始人(ren)(ren)段緯國則(ze)從實際經營角度出發，分析當(dang)前零售環境下(xia)，化妝品(pin)門店應該(gai)如何聚焦人(ren)(ren)效(xiao)，提高效(xiao)能，“煥(huan)美通過(guo)解決員工(gong)離職率(lv)問題，并通過(guo)提高店效(xiao)策略(lve)、設(she)計類別毛利(li)、設(she)計數據經營機(ji)制來升級盈利(li)模式(shi)。”
寧(ning)波煥美創始人段緯國
作為零售(shou)(shou)店二代，杭(hang)州晨(chen)玥采購(gou)經理李藝晨(chen)以(yi)(yi)行業新力量的視角，從(cong)用戶(hu)思(si)維(wei)出發(fa)分析當下(xia)的美妝零售(shou)(shou)生(sheng)意。在(zai)他看(kan)來，當下(xia)美妝零售(shou)(shou)的內容應(ying)該(gai)從(cong)傳統的“海陸空”（即吊(diao)旗、地貼、單頁(ye)）向視頻(pin)號(hao)和社群轉變，在(zai)選品(pin)(pin)上則更應(ying)該(gai)注(zhu)重品(pin)(pin)牌對品(pin)(pin)牌力的塑造(zao)，并(bing)以(yi)(yi)復購(gou)率優先，并(bing)應(ying)正確(que)看(kan)待(dai)線(xian)上、線(xian)下(xia)交融，關注(zhu)用戶(hu)的時間(jian)習慣，選品(pin)(pin)及(ji)工(gong)具。
光(guang)(guang)合社(she)創辦人、零售(shou)實戰教練(lian)葉光(guang)(guang)認為，當前，流量紅利轉為人心紅利，復購是檢驗銷售(shou)的重要標準。并且，零售(shou)品牌開(kai)創新(xin)品新(xin)場景(jing)才能(neng)(neng)突破困局，影(ying)響消費者(zhe)行為和培養(yang)消費者(zhe)習慣，才能(neng)(neng)驅動(dong)增長。
LIZZY CLUB創(chuang)始(shi)人(ren)王晶鑒于7年私(si)(si)域(yu)實戰(zhan)經(jing)驗，指(zhi)出，私(si)(si)域(yu)的邏輯是(shi)(shi)(shi)社交(jiao)，是(shi)(shi)(shi)建立(li)人(ren)與人(ren)、商品與人(ren)、內容與人(ren)的關系。而私(si)(si)域(yu)真正販(fan)賣的，是(shi)(shi)(shi)“自己”，是(shi)(shi)(shi)產(chan)(chan)品，是(shi)(shi)(shi)場景(jing)和氛圍，“經(jing)營私(si)(si)域(yu)池的關鍵(jian)點，就是(shi)(shi)(shi)從用心經(jing)營1000個(ge)私(si)(si)域(yu)粉絲開(kai)始(shi)，培養用戶消費(fei)習慣，產(chan)(chan)生(sheng)信任依賴，成(cheng)為意見領袖。”
狐貍(li)小妖品牌(pai)創始人王佩則分享了品牌(pai)在大連鎖的(de)長生(sheng)之道，品牌(pai)要想入駐(zhu)線(xian)下(xia)美(mei)妝大連鎖并長期生(sheng)存，需要做(zuo)到這(zhe)七點：共(gong)贏心(xin)態，長期主義，自帶光環，珍惜羽(yu)毛，做(zuo)互(hu)補、莫替(ti)代，明角色、莫糾結，齊規劃、共(gong)行動。
