好事多磨終成事，佳期難得自有期。
今日(ri)(ri)（9月16日(ri)(ri)），第十四屆中(zhong)國(guo)化(hua)妝品(pin)(pin)大會暨“美(mei)妝新國(guo)貨成長計劃”主(zhu)題展(zhan)(zhan)，如期在(zai)上海國(guo)家會展(zhan)(zhan)中(zhong)心啟幕，預(yu)示著中(zhong)國(guo)化(hua)妝品(pin)(pin)產業正式(shi)進入“中(zhong)國(guo)時間”。
作為產業發展(zhan)的(de)見(jian)證者(zhe)、引(yin)領者(zhe)和推動者(zhe)，每年一度(du)的(de)中國(guo)化(hua)妝品大(da)會(hui)，已經成為產業思想碰撞、趨勢展(zhan)望的(de)平臺(tai)。
當(dang)前，不論(lun)是中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)經濟，還是中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)化(hua)妝品(pin)(pin)產業，統統進(jin)入(ru)新的(de)(de)歷史性(xing)時(shi)刻。品(pin)(pin)觀(guan)APP及(ji)時(shi)捕捉(zhuo)變化(hua)，今天的(de)(de)主論(lun)壇更是匯(hui)集了中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)商業文明研究中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)/秦朔朋友圈創始人秦朔、紐西(xi)之謎董(dong)事長劉(liu)曉坤、分(fen)眾(zhong)傳(chuan)媒董(dong)事長江南春、上海家化(hua)董(dong)事長兼CEO潘(pan)秋生(sheng)、華熙生(sheng)物董(dong)事長兼總經理(li)趙燕、珀萊雅聯合創始人兼CEO方玉友、絲芙蘭大中(zhong)(zhong)(zhong)華區總經理(li)陳冰等(deng)12位重磅嘉(jia)賓，從品(pin)(pin)牌、渠道、營銷、零售、資本、供應鏈等(deng)多個(ge)維度，詮釋他們對“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)時(shi)間(jian)”的(de)(de)深刻洞(dong)察，把脈產業發展趨勢。
雖然有全員“48小時核(he)酸”等硬性規定(ding)，但主會場依然座無虛席，這種萬人空巷的熱(re)情再一次描繪著(zhu)中國化妝品(pin)大會的影(ying)響(xiang)力。
鄧敏：“中國時間”是中國文化自信的起點
在(zai)品觀APP創始(shi)人鄧敏(min)的心中，“中國時(shi)間(jian)”，是中國文(wen)化自信的一個起(qi)點(dian)。她如此(ci)闡述“中國時(shi)間(jian)”的重(zhong)要意義(yi)——它(ta)是一個重(zhong)要的時(shi)間(jian)刻度，是一個革命(ming)性的拐(guai)點(dian)。
2020年的疫(yi)情是一個重要的分(fen)水嶺，中(zhong)(zhong)國(guo)重新(xin)定義了時(shi)間，在(zai)新(xin)的起點(dian)上，習主(zhu)席提出(chu)：“要在(zai)人類(lei)的偉大(da)時(shi)間歷史中(zhong)(zhong)創造中(zhong)(zhong)華(hua)民族的偉大(da)歷史時(shi)間！”
而(er)過去(qu)二(er)十年，品觀見證了為數不多(duo)的在中國文(wen)化與東(dong)方(fang)美學上有(you)夢想的中國品牌。鄧(deng)敏認為，佰草(cao)(cao)集、百(bai)雀羚(ling)、相宜本草(cao)(cao)用時(shi)間詮釋了文(wen)化之于品牌的穿(chuan)透力，花(hua)西子用文(wen)化打開了新一代年輕人(ren)對中國文(wen)化自信的密碼，為新國潮打開了一扇文(wen)化之窗。
近年來，化(hua)妝(zhuang)品產業升級(ji)迭代速度不斷(duan)加快。“顏值時代，美是(shi)第一生產力，但(dan)好看好用解決的(de)只是(shi)外在(zai)。”鄧敏認(ren)為，獲得人心(xin)，最終還是(shi)靠文化(hua)，文化(hua)才是(shi)讓(rang)品牌(pai)走(zou)得更遠的(de)穿透力。
品(pin)觀自(zi)創(chuang)刊之(zhi)初，就(jiu)有個藏在(zai)心里的使命(ming)(ming)：連接東西方文化之(zhi)美(mei)。“借這個舞臺，我們(men)以‘中(zhong)國(guo)時(shi)間’之(zhi)名，期待更多中(zhong)國(guo)品(pin)牌(pai)承(cheng)擔起復興中(zhong)國(guo)文化之(zhi)使命(ming)(ming)，讓(rang)新(xin)國(guo)潮不只是(shi)一股(gu)潮流，伴隨國(guo)運，以品(pin)牌(pai)之(zhi)名讓(rang)中(zhong)國(guo)文化的多元(yuan)之(zhi)美(mei)走向世界(jie)。”鄧敏(min)說道。
秦朔：中國的原創時代已開啟
什么是偉大的公司？
在中國商業文(wen)明研究中心(xin)、秦(qin)朔朋友圈創(chuang)始(shi)人秦(qin)朔看來，成(cheng)就一家偉大的(de)(de)公司，一定要多做(zuo)難的(de)(de)、正確的(de)(de)、長遠的(de)(de)事(shi)情。而隨(sui)著“中國時間”“中國原創(chuang)時代”的(de)(de)來臨(lin)，中國也(ye)已(yi)初步具(ju)備了締造偉大公司的(de)(de)可能性。
事(shi)實上(shang)，當(dang)前世界五百強企業里，已有143家公(gong)司中國進入榜(bang)(bang)單，總數居全球首(shou)位。而在1995年，中國僅有3家企業上(shang)榜(bang)(bang)。
秦朔表示，從創(chuang)新(xin)維(wei)度來看，中(zhong)國公(gong)司已經(jing)(jing)經(jing)(jing)歷(li)了1.0的(de)Copy階(jie)(jie)段(duan)，正(zheng)在(zai)經(jing)(jing)歷(li)“Me too Me better”的(de)第(di)(di)二個(ge)(ge)階(jie)(jie)段(duan)，同時也在(zai)開(kai)啟第(di)(di)三個(ge)(ge)階(jie)(jie)段(duan)：Be myself，未來，中(zhong)國公(gong)司可能開(kai)啟第(di)(di)四個(ge)(ge)階(jie)(jie)段(duan)：We are the world。
目前，一大(da)批優秀(xiu)中國企(qi)業都已(yi)進(jin)入第二個階段(duan)，并形成了自(zi)己的(de)(de)特色。這些優秀(xiu)公司，基本具備四(si)種(zhong)模(mo)(mo)型：第一個模(mo)(mo)型是(shi)內(nei)生躍(yue)進(jin)，是(shi)內(nei)在的(de)(de)競(jing)爭力要(yao)(yao)不斷的(de)(de)提高；第二個模(mo)(mo)型是(shi)創(chuang)新(xin)整(zheng)合，通過展(zhan)望未來，找到新(xin)的(de)(de)立(li)足點(dian)，然后反向整(zheng)合；第三(san)個模(mo)(mo)型是(shi)極致(zhi)完(wan)美，就是(shi)注(zhu)重軟實力，比如在服務上(shang)要(yao)(yao)追(zhui)求極致(zhi)；第四(si)個模(mo)(mo)型是(shi)無(wu)限貼(tie)近，利用(yong)移動(dong)互聯網成為無(wu)限貼(tie)近用(yong)戶的(de)(de)企(qi)業。
秦朔還建議，近年來興起的(de)(de)新品牌，一定不要停留在流(liu)量驅(qu)動、資本驅(qu)動的(de)(de)思考框架里(li)，而是(shi)要從偉(wei)大(da)公(gong)司(si)身上汲取營(ying)養，把那些被偉(wei)大(da)公(gong)司(si)所(suo)印證的(de)(de)偉(wei)大(da)基因(yin)植(zhi)入企業(ye)的(de)(de)生命體。
劉曉坤：4P策略是品牌成長的核心
提(ti)起劉曉(xiao)坤，最引(yin)人注(zhu)目的標簽莫過(guo)于“成就過(guo)兩(liang)個品牌(pai)”：一(yi)個是(shi)噯呵，一(yi)個是(shi)紐西之謎。
眼下(xia)，紐西(xi)之謎在劉曉坤的(de)帶領下(xia)逆勢增(zeng)長，已成為護膚(fu)市場的(de)領導者之一。
身為紐西(xi)之(zhi)謎董事長的劉曉坤有(you)了新目(mu)標——提高紐西(xi)之(zhi)謎的口碑和市場認(ren)知度，使其與巴黎(li)歐萊(lai)雅、OLAY并列(lie)組建(jian)“新三(san)歐”，取代此前歐萊(lai)雅、OLAY、歐珀萊(lai)三(san)足鼎立(li)的“舊三(san)歐”局面。
這背后的底(di)氣，源于劉曉坤掌握了(le)品牌快速成長的核心(xin)要素，他稱(cheng)之(zhi)為“4P策略”，即Product（產(chan)品）、Place（渠道）、Promotion（營(ying)銷）和Public Welfare（公益）。
在產品(pin)上(shang)，劉曉坤為(wei)紐西之謎做出(chu)詳細(xi)的規劃，組建了金字塔產品(pin)矩陣(zhen)，以滿(man)足不同渠道對產品(pin)的多樣化需(xu)求；在渠道上(shang)，他(ta)強調要(yao)“重視線(xian)下”，并提(ti)出(chu)“433模型”，即前(qian)店傳統銷(xiao)售只能占據(ju)40%，30%的銷(xiao)售額(e)來源(yuan)于社群營銷(xiao)、爆(bao)品(pin)引流，30%的銷(xiao)售額(e)來源(yuan)于輕體(ti)驗服務帶來的高客(ke)單。
在營(ying)銷上，紐西之謎則通過頂級明(ming)星代言、熱門(men)明(ming)星推廣種草、與達人主播(bo)合作等手段，覆蓋不同人群、實現銷量轉化。
劉曉坤海透(tou)露，紐西之謎剛剛拿(na)到(dao)了4億(yi)融資(zi)，用于研發、布局賽道(dao)以及建立(li)、穩(wen)固渠道(dao)。 接下來，他還將(jiang)把(ba)80%的(de)精力用于打造新(xin)品牌(pai)卓立(li)舒(shu)，以中國(guo)的(de)新(xin)零售模(mo)式，將(jiang)其打造成一(yi)個原創(chuang)的(de)、擁(yong)有中國(guo)元素的(de)知(zhi)名品牌(pai)。
潘秋生：今年是百年家化復興的啟程點
“我(wo)(wo)們生活在一個最好的(de)時(shi)(shi)代(dai)，但也可能是一個最壞(huai)的(de)時(shi)(shi)代(dai)。我(wo)(wo)們所處(chu)的(de)環(huan)境、消費者觸(chu)點(dian)和購買(mai)渠(qu)道正在發生劇烈的(de)變(bian)化。作(zuo)為一個百年老店，我(wo)(wo)們需要讓自(zi)己變(bian)得更快，要跟上(shang)時(shi)(shi)代(dai)的(de)步伐，跟上(shang)消費者的(de)步伐。”上(shang)海家(jia)化董事長兼CEO潘(pan)秋生說道。
今年(nian)，時(shi)值上(shang)(shang)海(hai)家化成(cheng)立123年(nian)，也(ye)(ye)是上(shang)(shang)海(hai)家化上(shang)(shang)市20周(zhou)年(nian)之際。在這個特(te)殊(shu)的節點，上(shang)(shang)海(hai)家化也(ye)(ye)實現了歷(li)史性的突破(po)——上(shang)(shang)半(ban)年(nian)，上(shang)(shang)海(hai)家化護膚品(pin)牌陣(zhen)營(ying)中(zhong)的所有(you)品(pin)牌，全部實現正增長(chang)。
此外，上(shang)海(hai)家化(hua)(hua)的新零售(shou)占(zhan)比超10%，增長超過100%。潘秋生(sheng)指出，以前電(dian)商(shang)渠道(dao)是(shi)上(shang)海(hai)家化(hua)(hua)的薄(bo)弱渠道(dao)，通過對主架構和團(tuan)隊進行持續迭(die)代，引入(ru)數(shu)字化(hua)(hua)人(ren)才(cai)，今年“618”期(qi)間，上(shang)海(hai)家化(hua)(hua)電(dian)商(shang)渠道(dao)的行業增速(su)達(da)到50%，美妝護膚業務增長了80%。
這一系(xi)(xi)列逆(ni)勢增長，與上海家化確立的“以(yi)消費(fei)者為中心，以(yi)品牌創新和渠道(dao)進(jin)階為兩個(ge)基本點，以(yi)文化、系(xi)(xi)統與流程和數據化為三個(ge)助推器”的“123”經營方針密不可分。
潘秋生(sheng)表示(shi)，“過去我們經歷了很多波折(zhe)，今年，是百(bai)(bai)年家(jia)化復興(xing)的(de)啟程點。‘黃(huang)沙百(bai)(bai)戰穿金甲，不(bu)破樓蘭(lan)終不(bu)還’，我希望上(shang)海家(jia)化能為消費者(zhe)、股(gu)東(dong)、員工(gong)和(he)社會創造(zao)更大的(de)價值，成為中國(guo)美(mei)妝日(ri)化行業的(de)領導者(zhe)，將(jiang)中國(guo)美(mei)帶給全世(shi)界。”
趙燕：硬科技才是世界通行證
“中國化妝品(pin)行業經歷(li)了從被(bei)國際大牌壟斷，到民族(zu)品(pin)牌強勢崛起的過程。”
華熙生物董事長兼(jian)總經(jing)理(li)趙(zhao)燕認為，年輕消費者往(wang)往(wang)具有互聯網思維，追求產品的(de)品質感和體驗感，而不(bu)再迷戀國(guo)際(ji)大牌。新銳(rui)國(guo)貨的(de)崛(jue)起，離不(bu)開中國(guo)年輕一(yi)代消費者給予國(guo)貨的(de)充(chong)分信(xin)任與支持(chi)。
而國貨(huo)長(chang)期發(fa)展(zhan)的(de)(de)核心密碼，是(shi)品(pin)牌(pai)自主科(ke)技(ji)(ji)創新的(de)(de)能力，硬科(ke)技(ji)(ji)才是(shi)世(shi)界通行證。趙燕表示，“品(pin)牌(pai)一(yi)定(ding)要(yao)有自己獨特(te)的(de)(de)技(ji)(ji)術發(fa)展(zhan)路(lu)徑。”基于對(dui)消(xiao)費者洞察(cha)，她(ta)分享了華熙生物從科(ke)學、技(ji)(ji)術到產品(pin)、品(pin)牌(pai)的(de)(de)科(ke)技(ji)(ji)創新路(lu)徑。
具體來(lai)看，一是從(cong)科學源頭(tou)做“兩個(ge)研(yan)(yan)究(jiu)”，即基礎研(yan)(yan)究(jiu)和應用基礎研(yan)(yan)究(jiu)，創新更多原料；二是以技術支(zhi)撐產品(pin)(pin)力(li)，打造極致產品(pin)(pin)體驗；三是做好消費者服務，洞察消費場景(jing)，實現消費者認(ren)知、認(ren)識、認(ren)同，成(cheng)就(jiu)優秀的中國品(pin)(pin)牌。
趙燕指出，華熙生物旗下品(pin)(pin)牌能夠實(shi)現快(kuai)速(su)爆(bao)發，關鍵在于探(tan)究功效的(de)本(ben)質(zhi)，打(da)破產(chan)(chan)品(pin)(pin)同質(zhi)化的(de)怪(guai)圈，鑄造技術壁壘，帶(dai)給消費者(zhe)更科學的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)設(she)計，和更良好的(de)功效體(ti)驗。
方玉友：持續進化才能穿越周期
在(zai)珀萊雅聯合創始人兼CEO方玉友看(kan)來，與時俱(ju)進是(shi)企業持續發展的重中(zhong)之(zhi)重。
為此，珀(po)萊雅這個(ge)“傳統國貨(huo)”也在積(ji)極轉(zhuan)型，成為與(yu)時俱(ju)進的“國貨(huo)之光”。在這一(yi)過程(cheng)中，珀(po)萊雅從戰(zhan)略力(li)、渠道力(li)、產(chan)品(pin)力(li)、品(pin)牌力(li)、組織力(li)等(deng)五(wu)個(ge)方面進行了全面升(sheng)級。
例如，近年來，珀萊(lai)雅(ya)不斷(duan)涉足(zu)線上渠道。不論是(shi)天貓等傳統(tong)電商平臺(tai)，還(huan)是(shi)抖(dou)音(yin)、快手等新興(xing)社交(jiao)平臺(tai)，凡是(shi)年輕(qing)消費者常駐的(de)地(di)方，珀萊(lai)雅(ya)都搶(qiang)先于其他國產品牌布局。2021年上半年，其線上銷售額占總營收的(de)八(ba)成，珀萊(lai)雅(ya)也(ye)躍升為抖(dou)音(yin)賽道頭部美妝品牌。
在(zai)產(chan)品方(fang)面，無論是(shi)珀萊雅(ya)紅寶(bao)石精華，還是(shi)雙抗精華、小夜燈眼霜、源力修護精華等，都是(shi)從消費者出發，在(zai)功效、膚感、包裝等方(fang)面不斷(duan)迭代進化的大單(dan)品，迅速(su)得(de)到消費者認可。
在組織方面，珀(po)萊雅(ya)內部推行互聯網(wang)公(gong)司扁平(ping)化的管(guan)理方式，讓年輕員工更具活(huo)(huo)力(li)，也讓珀(po)萊雅(ya)內部充滿活(huo)(huo)力(li)。
珀(po)萊(lai)(lai)雅(ya)也相信，只有“文(wen)(wen)化(hua)(hua)生生不(bu)息(xi)”，企業才能基業長青(qing)。因此，珀(po)萊(lai)(lai)雅(ya)始終重視(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)在企業發展中的(de)(de)(de)作用。現(xian)場(chang)，方玉友(you)還分享了(le)珀(po)萊(lai)(lai)雅(ya)倡導的(de)(de)(de)開(kai)放(fang)文(wen)(wen)化(hua)(hua)、平等文(wen)(wen)化(hua)(hua)、年輕(qing)文(wen)(wen)化(hua)(hua)。而這，正是(shi)珀(po)萊(lai)(lai)雅(ya)拉近(jin)與年輕(qing)消費者(zhe)距離，促進(jin)品牌與時俱進(jin)的(de)(de)(de)底層邏輯(ji)。
王茁：中國化妝品產業正經歷“精神分水嶺”
“到(dao)今天(tian)，全世界的化妝(zhuang)品行業到(dao)了需要進行第(di)三次想象的時候了。”在BeautyStreams美妝(zhuang)智庫全球合(he)伙(huo)人(ren)王茁看來(lai)，如今行業已進入到(dao)全新發展階段，其中，最強(qiang)大的力量莫過(guo)于中國(guo)、中國(guo)市場(chang)和(he)中國(guo)消費者(zhe)。
在(zai)大會現場(chang)，王茁從(cong)中國(guo)化(hua)(hua)妝品市場(chang)的主要特(te)征、中國(guo)化(hua)(hua)妝品產(chan)業(ye)的重大轉變、中國(guo)化(hua)(hua)妝品市場(chang)的消費需求等方面進(jin)行了分享和解(jie)讀。
他指出(chu)，目前(qian)，中(zhong)國化(hua)妝品市(shi)場主(zhu)要呈現出(chu)了“格局廣、規模大、速(su)度快、狀態活、方向精(jing)”五大特(te)征。基(ji)于此，中(zhong)國的化(hua)妝品產業正在經(jing)(jing)歷從品牌化(hua)、到國際(ji)化(hua)、高端化(hua)、再到高端國際(ji)化(hua)的發(fa)展(zhan)歷程，即需要經(jing)(jing)歷一個“精(jing)神分(fen)水嶺”，從而實現從功能(neng)性(xing)到精(jing)神性(xing)的轉變。
“有(you)顏值、有(you)才華(hua)、有(you)誠意、有(you)趣味，同時，功(gong)能強大、能從情感(gan)層面、身份層面滿(man)足(zu)消(xiao)費(fei)者的需求，這樣的化(hua)妝(zhuang)品(pin)是中(zhong)國消(xiao)費(fei)者想要的化(hua)妝(zhuang)品(pin)”。那么，中(zhong)國化(hua)妝(zhuang)品(pin)企(qi)業如何滿(man)足(zu)消(xiao)費(fei)者的需求？
王茁認為，未來，中國(guo)化妝品企(qi)業(ye)必須(xu)成(cheng)為學習(xi)型企(qi)業(ye)，同時，在精準運(yun)營力(li)、產(chan)品領導力(li)、顧客親密力(li)、市場洞察(cha)力(li)和組織應變力(li)五個方面，努力(li)提高其(qi)競(jing)爭力(li)。
江南春：流量紅利漸弱，品牌紅利到來
“所(suo)有的品牌都在面臨著流(liu)量(liang)紅利消失(shi)的困境(jing)，但(dan)商(shang)業的本(ben)質(zhi)不會變(bian)，消費者是(shi)根據(ju)品牌來(lai)選擇的。”分眾傳(chuan)媒董事長江南春在會上如是(shi)指出(chu)。
他認為，人(ren)口、流(liu)量(liang)(liang)紅利漸弱，消費品零(ling)售(shou)額出現拐點(dian)，而(er)生產供給能(neng)力卻一直高速攀升。“許(xu)多人(ren)認為可(ke)以(yi)率先降價(jia)取量(liang)(liang)，結果導致價(jia)格血戰(zhan)(zhan)。而(er)未(wei)來能(neng)免疫價(jia)格戰(zhan)(zhan)、促銷(xiao)戰(zhan)(zhan)和流(liu)量(liang)(liang)戰(zhan)(zhan)的，唯(wei)有‘品牌’二(er)字”。
“只有(you)(you)當品(pin)(pin)牌在(zai)人心當中找到一個(ge)獨特的(de)(de)位(wei)置，成為消(xiao)費者不(bu)加思索(suo)的(de)(de)選(xuan)擇(ze)，才(cai)是生意增長的(de)(de)根本。”目前，在(zai)分眾傳媒的(de)(de)助力下，已經有(you)(you)不(bu)少本土美妝品(pin)(pin)牌，如潤百(bai)顏、薇諾娜、花西子和Ulike等，走出(chu)了一條“品(pin)(pin)銷合一”之(zhi)路。
這與分眾(zhong)傳媒的(de)電梯廣告營銷密不(bu)可分。江南春認為，電梯代(dai)表著四(si)個關鍵詞(ci)：主(zhu)流人群（覆(fu)蓋城(cheng)市(shi)年(nian)輕主(zhu)流人群）；必經（核心生活空(kong)間）；高頻（高頻次接觸(chu)）和(he)低干擾(rao)（封閉空(kong)間，強制到達）。這些關鍵詞(ci)，正是影響消(xiao)費者最好(hao)的(de)路徑。
江南春還指(zhi)出，疫(yi)情時代，人們(men)產生了很多的(de)(de)誤解，有(you)必(bi)要(yao)回歸(gui)本(ben)質。“流(liu)量只能帶來短暫的(de)(de)快感，而且每次都(dou)要(yao)花錢。只有(you)品(pin)牌才是長期生活的(de)(de)保障，做成不易，一旦做成，成本(ben)大幅(fu)下(xia)降，效(xiao)益大幅(fu)上(shang)升”。
范展華：國貨正在贏得更多消費者
諾斯貝爾化妝品(pin)(pin)股份有(you)限(xian)公司CEO范展(zhan)華表示，在消(xiao)費者(zhe)的(de)認(ren)知里(li)，中國、日本、韓國護膚品(pin)(pin)牌各(ge)有(you)所長，有(you)得(de)一拼，而(er)國貨護膚品(pin)(pin)牌正在贏(ying)得(de)更多的(de)消(xiao)費者(zhe)。
在他看(kan)來，國貨崛起的(de)條(tiao)件(jian)有(you)三個(ge)：一是(shi)(shi)國人對國貨和(he)進口品(pin)品(pin)質(zhi)的(de)認(ren)知水平逐漸相(xiang)當；二是(shi)(shi)國人的(de)文(wen)化自信；三是(shi)(shi)新國貨追求極致體驗感(gan)、功效成分(fen)和(he)設計時尚。
而隨著國(guo)貨(huo)品牌(pai)與國(guo)際品牌(pai)同(tong)臺(tai)競(jing)爭(zheng)的(de)(de)行業格局的(de)(de)形成，整個美妝市場的(de)(de)產(chan)品，一定會在競(jing)爭(zheng)中不斷(duan)升級，助力中國(guo)化(hua)妝品市場的(de)(de)高質量崛起。
“沒有(you)競爭就沒有(you)進步，但競爭不一(yi)定你死我活，很多(duo)時候是一(yi)種共同促進。”范(fan)展華如是說。
此外，近年來，國家化妝(zhuang)品(pin)相關(guan)新規的密集出(chu)臺，也對上游(you)原材料供應商、制(zhi)造(zao)商、品(pin)牌商、終端渠道商等整個美妝(zhuang)產業鏈，提出(chu)了更高的要求(qiu)。
現(xian)場(chang)，范展華還從(cong)研發(fa)創新、檢(jian)測備案、品類創新、市場(chang)開拓、營銷服務、數智化(hua)生產等六(liu)個(ge)方面提出了具體舉措，助(zhu)力化(hua)妝品中(zhong)國(guo)制造高(gao)質量(liang)發(fa)展。
陳冰：“體驗”是美妝品牌高端化的核心
2005年步入中國之(zhi)初，絲芙蘭就開啟了全(quan)渠道布(bu)局。經過(guo)16年的沉淀，如今，絲芙蘭已覆蓋(gai)全(quan)國85座城市306家(jia)線(xian)下門(men)店(dian)。
同時，絲(si)芙蘭也(ye)具備(bei)完善(shan)的線上(shang)渠道(dao)，不(bu)僅有官(guan)方網站(zhan)、官(guan)方APP、微(wei)信小程序(xu)等(deng)(deng)私(si)域平(ping)臺(tai)(tai)，也(ye)有天貓旗艦店(dian)、天貓國際(ji)海(hai)外(wai)旗艦店(dian)、京東旗艦店(dian)、抖(dou)音小店(dian)及美團外(wai)賣等(deng)(deng)零售平(ping)臺(tai)(tai)，覆蓋了(le)全國逾800個城(cheng)鎮。
雖然(ran)規模龐大，可觸(chu)達人群極(ji)多，但絲(si)芙(fu)(fu)蘭(lan)大中華區(qu)總經理陳冰表示，絲(si)芙(fu)(fu)蘭(lan)在做投(tou)放時(shi)，還是緊抓“精準”二字。“精準投(tou)放私域平臺(tai)，用更(geng)(geng)多的資源(yuan)去牢(lao)牢(lao)把(ba)握住這些鐵粉，其實能夠為絲(si)芙(fu)(fu)蘭(lan)帶來更(geng)(geng)高的復(fu)購(gou)率，實現品(pin)牌更(geng)(geng)長期的發(fa)展”。
陳冰還指出，“時代已經改變了，美妝行(xing)業正在從(cong)‘品牌資產’進化到‘體驗資產’。”
在她看來，“讓消(xiao)費者感(gan)到滿(man)意(yi)”這是零售最底層的(de)能力(li)，而“體驗資產”則(ze)是要讓消(xiao)費者從滿(man)意(yi)到愉悅，到溝通(tong)，最后實現 “賦能”：單個(ge)消(xiao)費者自發成為品牌大使，去進行更加廣泛的(de)傳播。
“中(zhong)國(guo)時(shi)間已經(jing)來臨了，絲芙蘭希望能夠幫助中(zhong)國(guo)本土的高品(pin)(pin)質品(pin)(pin)牌實現高端(duan)化，并沖向國(guo)際。”陳冰(bing)如是(shi)表示。
葉鵬：美妝品牌的解構與重構
隨(sui)著中(zhong)國(guo)(guo)消費(fei)者愛國(guo)(guo)情緒的空前高漲，達成與(yu)消費(fei)者的情緒共振，重構品牌(pai)(pai)的情緒之(zhi)美(mei)，是品牌(pai)(pai)“出圈(quan)”的最佳途徑。
“欲重(zhong)構(gou)，先解構(gou)”。POLYVOLY 創(chuang)始(shi)人葉鵬在論壇(tan)上(shang)指出，解構(gou)是(shi)一(yi)種創(chuang)新思維模式(shi)，其核心在于打破傳統的(de)結構(gou)和立意。于化(hua)妝品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌(pai)而言，實現解構(gou)的(de)具體方(fang)法是(shi)：從品(pin)(pin)牌(pai)名、場景、消費(fei)者、模式(shi)、數據等(deng)多個維度，將化(hua)妝品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)各個環節重(zhong)做一(yi)遍。
“只有把品牌(pai)(pai)拆解到極(ji)致(zhi)，重新推敲做品牌(pai)(pai)的每(mei)一個步(bu)驟細節，才(cai)能(neng)看清問題的癥結，更好地完(wan)成品牌(pai)(pai)重構。”葉鵬如是表示。
除此(ci)之外，品(pin)(pin)牌(pai)(pai)重構還必(bi)須(xu)具備“四力”，即魄力、實力、張力和耐力。在葉鵬看(kan)來(lai)，品(pin)(pin)牌(pai)(pai)重構的本質是推動品(pin)(pin)牌(pai)(pai)進(jin)化，但(dan)完(wan)成這種進(jin)化，品(pin)(pin)牌(pai)(pai)必(bi)須(xu)打破(po)原有(you)模(mo)式，加大在研(yan)發(fa)端、營銷端的投入。
與(yu)此同時，品(pin)牌(pai)還需要做好(hao)打(da)“持久戰(zhan)”的準備，運用數字(zi)化能力，將(jiang)過(guo)往沉淀(dian)和積(ji)累進行(xing)重(zhong)組(zu)、優(you)化；通過(guo)持續的內容優(you)化、跨界IP玩法(fa)，不斷滲透到新(xin)的消費者人群(qun)，最終才(cai)能達到一個重(zhong)構的效果，最終實(shi)現厚積(ji)薄(bo)發。
葉鵬相信(xin)，通過這(zhe)種重構方(fang)式，品牌(pai)會打造出一(yi)個更具競爭力的新(xin)物種。
衛哲：像“宗教”一樣去做消費品
嘉御資本(ben)董事(shi)長/創始人(ren)衛哲認為，“人(ren)、貨(huo)、場”的變革(ge)，決定(ding)了品牌的打法。
得物APP發布的《2020當(dang)(dang)代年輕人(ren)消(xiao)費(fei)數據報(bao)告》顯示，95后(hou)人(ren)群占比已經達到(dao)58%，成為當(dang)(dang)仁不讓的消(xiao)費(fei)主力。
隨著消費(fei)人群的迭代，“貨”也發生了變化。在(zai)衛哲看(kan)來，“貨”分為四大(da)類：器材和(he)耗(hao)材的組合(he)、成癮性(xing)消費(fei)產(chan)品、相對快消產(chan)品及相對耐用(yong)產(chan)品。
以REVER品牌“泡(pao)腳(jiao)系列”產(chan)品為(wei)(wei)例，其包含了(le)泡(pao)腳(jiao)精油、浴(yu)桶、浴(yu)球等產(chan)品，兼具“器材(cai)+耗材(cai)”屬性。衛哲認為(wei)(wei)，“是一個非(fei)常值得做的品類”。
“場(chang)(chang)”也由(you)此改變(bian)。衛(wei)哲表示，當下“場(chang)(chang)”有三個(ge)核心要素，即在線能(neng)力(li)、到家能(neng)力(li)以及(ji)現場(chang)(chang)體(ti)驗。如果消費者不進店，品牌仍能(neng)與(yu)之保持聯系，說明有在線能(neng)力(li)了，下一步品牌就應該考(kao)慮“提升(sheng)復購率”。
“人(ren)貨(huo)場”的變(bian)(bian)化，也改(gai)變(bian)(bian)了新消費品(pin)(pin)牌的原有打(da)法。衛哲表示，線上時(shi)代來臨，新消費品(pin)(pin)牌應該(gai)借助會員制度，消滅(mie)淡季，采用(yong)小(xiao)包(bao)裝多組合方式(shi)，降低體驗(yan)門檻(jian)。
“要像‘宗教(jiao)’一樣做消費品(pin)牌(pai)。”衛哲解釋道，“品(pin)牌(pai)logo就(jiu)是(shi)符號(hao)，門店(dian)(dian)就(jiu)是(shi)‘教(jiao)堂’，品(pin)牌(pai)文化對應‘圣(sheng)經’，店(dian)(dian)長、店(dian)(dian)員如同‘傳教(jiao)士’，營(ying)銷活動即‘儀式感’，而品(pin)牌(pai)創始人，正是(shi)為自己品(pin)牌(pai)代言的‘教(jiao)主(zhu)’”。
“宗教的(de)核心是利他(ta)(ta)精神(shen)。”衛哲表示，當一個(ge)公司的(de)創始人(ren)和(he)團隊(dui)都具備利他(ta)(ta)精神(shen)的(de)時候，一個(ge)偉大(da)的(de)公司就誕(dan)生了。
作(zuo)為業內(nei)最具影響力的(de)高端會議，中國化妝品(pin)大會被譽為化妝品(pin)行業的(de)“達沃斯論壇”。本屆(jie)大會由紐(niu)西之謎主贊助，諾(nuo)斯貝爾(er)戰略合(he)作(zuo)，主題為“中國時間”。
同期，“美(mei)妝新國(guo)貨成(cheng)長(chang)計(ji)劃”主(zhu)題展同步進行，有100+新國(guo)貨品牌、多名(ming)投資人(ren)和不少專(zhuan)業買家到場，等你對接商機。
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