偉大的(de)詩(shi)人(ren)萊昂納德·科恩曾(ceng)說，“萬物皆有裂縫，那是光照進來的(de)地(di)方”。光，是理想，是信仰(yang)，是中(zhong)國(guo)化妝品(pin)產業迭代革新(xin)的(de)原(yuan)力(li)。
在中國(guo)化妝品(pin)市場，人們以往談論更多的(de)(de)是商業(ye)的(de)(de)力(li)量(liang)，但商業(ye)的(de)(de)力(li)量(liang)背后實(shi)則是一股看(kan)不(bu)到卻能感受得到的(de)(de)“信仰(yang)的(de)(de)力(li)量(liang)”。
上(shang)海家化，125年歲(sui)月磨礪(li)，初(chu)心不(bu)(bu)忘，在(zai)追求至(zhi)美的的道路(lu)上(shang)不(bu)(bu)斷(duan)精(jing)益求精(jing)。
珀萊雅，20年風雨兼程，始終在(zai)思(si)考穿越(yue)周期的秘密，一邊(bian)調整渠(qu)道，一邊(bian)換代產品(pin)，今得以闊步前行(xing)。
福(fu)瑞達(da)生物股份，從基(ji)礎研究到(dao)應用研究，再到(dao)產業(ye)規(gui)模(mo)化，用數(shu)十(shi)年的堅(jian)持，開啟中國“玻尿(niao)酸+科技護(hu)膚”時(shi)代。
伊斯佳，25年篳路藍縷，不斷研(yan)發、嘗(chang)試、創新，累土(tu)聚沙、積微成著。
貝豪，苦(ku)心孤(gu)詣十數年，用(yong)實質(zhi)性創(chuang)新，在小小一片(pian)“膜布”上開創(chuang)屬于中(zhong)國面膜的新世界。
還(huan)有中(zhong)通(tong)(tong)生化，27年深耕(geng)不(bu)輟，通(tong)(tong)過不(bu)斷的變革與創(chuang)新，馳騁(cheng)化妝品加工領(ling)域(yu)。
這些高質量發展的公司，都有自己的信仰。
7月3日，由(you)化(hua)妝(zhuang)品觀察和CiE美妝(zhuang)創(chuang)(chuang)新展(zhan)主辦、以“信仰之躍(yue)”為主題(ti)的2023（第(di)十六屆）中(zhong)國化(hua)妝(zhuang)品大會·主論壇(tan)在上海國際會展(zhan)中(zhong)心舉(ju)行。本屆大會囊括上市公(gong)司、頭部企業(ye)、十億級新銳品牌等創(chuang)(chuang)始人，圍繞(rao)“信仰之躍(yue)”這一(yi)主題(ti)，從高(gao)處(chu)把脈行業(ye)趨勢。
鄧敏
歷史感與生態觀
什么是信仰之躍？
品(pin)觀董事長、CiE美妝創新展創始人鄧敏(min)總結：21世紀以來(lai)，中國(guo)化妝品(pin)產(chan)業(ye)經(jing)歷了(le)三個(ge)時(shi)代(dai)(dai)(dai)(dai)，每個(ge)時(shi)代(dai)(dai)(dai)(dai)都有自己的(de)(de)信(xin)(xin)(xin)(xin)仰(yang)。渠道為王的(de)(de)時(shi)代(dai)(dai)(dai)(dai)，大(da)(da)家(jia)信(xin)(xin)(xin)(xin)仰(yang)利益分配(pei)；流量致勝的(de)(de)時(shi)代(dai)(dai)(dai)(dai)，大(da)(da)家(jia)信(xin)(xin)(xin)(xin)仰(yang)超級KOL；現在科技爭(zheng)先(xian)的(de)(de)時(shi)代(dai)(dai)(dai)(dai)，大(da)(da)家(jia)信(xin)(xin)(xin)(xin)仰(yang)的(de)(de)是中國(guo)成分。短短20年間，產(chan)業(ye)經(jing)歷了(le)一次(ci)次(ci)信(xin)(xin)(xin)(xin)仰(yang)的(de)(de)變遷，商業(ye)世界的(de)(de)信(xin)(xin)(xin)(xin)仰(yang)，往(wang)(wang)往(wang)(wang)被矮(ai)化為競爭(zheng)謀(mou)略(lve)、取勝之道。然而(er)，信(xin)(xin)(xin)(xin)仰(yang)在宗(zong)教語(yu)境里，意味著不(bu)論緣(yuan)由，不(bu)計(ji)得失的(de)(de)相信(xin)(xin)(xin)(xin)。
沒有理由(you)，不計得失的(de)相信來(lai)(lai)自哪里？來(lai)(lai)自對意義的(de)追求。中國化妝品產(chan)(chan)業(ye)四十(shi)年(nian)快速走(zou)過(guo)了發達國家百年(nian)的(de)產(chan)(chan)業(ye)歷程，2021年(nian)迎來(lai)(lai)《化妝品監督管(guan)理條例》的(de)頒布，意味著(zhu)中國化妝品產(chan)(chan)業(ye)將迎來(lai)(lai)“光榮與夢(meng)想”的(de)歷史時刻，我們(men)有幸身處其(qi)中，能夠見證并(bing)參與這一重要歷史進程，這個意義便是我們(men)的(de)信仰之躍。
信仰正是源于(yu)這(zhe)種(zhong)歷史感(gan)，歷史感(gan)讓品觀一直有種(zhong)莫名的(de)(de)堅持，每(mei)年一屆的(de)(de)大會堅持了十(shi)六年；歷史感(gan)還有助于(yu)提升我(wo)們的(de)(de)思維空間，幫助我(wo)們更好地(di)理解自己的(de)(de)命運，意(yi)識到自己與(yu)他人命運的(de)(de)關系，以及與(yu)歷史進(jin)程的(de)(de)息(xi)息(xi)相關。在(zai)產(chan)業中(zhong)，沒有一個(ge)企業是孤(gu)島，當我(wo)們意(yi)識到企業的(de)(de)發展(zhan)一定是與(yu)他人、與(yu)環境、生態息(xi)息(xi)相關，我(wo)們經營企業的(de)(de)理念就會從競(jing)爭、博(bo)弈走向和諧、共生的(de)(de)產(chan)業生態觀。
后疫情時代，市場預期并不理想，中國(guo)經濟(ji)也駛入了一個沒有(you)(you)航海圖的(de)(de)(de)區域，政治學學者施展說：“對未來(lai)所做的(de)(de)(de)構想，需要(yao)我們(men)有(you)(you)深(shen)(shen)遠的(de)(de)(de)歷史感。真正的(de)(de)(de)歷史感從來(lai)都是指向未來(lai)的(de)(de)(de)，在實踐的(de)(de)(de)延長線上，這樣(yang)的(de)(de)(de)一種思想，就是最深(shen)(shen)刻的(de)(de)(de)歷史實踐。”
顏江瑛
傳承、創新、超越是產業升級關鍵
中(zhong)國香(xiang)料香(xiang)精(jing)化(hua)妝品工業協會理事長顏江瑛同樣(yang)認為，“對于一(yi)個產業來(lai)講(jiang)，只有(you)從歷(li)史的(de)角(jiao)度看過去，從歷(li)史的(de)角(jiao)度看未(wei)來(lai)，才能立足今天更好走(zou)向未(wei)來(lai)。”
中(zhong)(zhong)國(guo)化(hua)(hua)妝品(pin)發展歷史悠久、典(dian)籍詳實，有實踐、有理論，化(hua)(hua)妝品(pin)的使用(yong)記載(zai)最早可追溯到原始(shi)社會(hui)，商朝末期有了“燕(yan)支”（即“胭(yan)脂”），戰國(guo)時期興起(qi)畫眉(mei)之風，東晉則(ze)誕生(sheng)了面膜，南宋時杭(hang)州成為化(hua)(hua)妝品(pin)生(sheng)產重(zhong)要基地，所生(sheng)產的脂粉稱為“杭(hang)粉”，甚(shen)至遠銷日本，清朝則(ze)誕生(sheng)了中(zhong)(zhong)國(guo)第一(yi)家化(hua)(hua)妝品(pin)企業“謝馥(fu)春”。
顏江瑛指(zhi)出，中國化妝(zhuang)品(pin)創(chuang)新不(bu)僅擁有堅(jian)實(shi)的(de)(de)傳承根基，還面臨(lin)政策、法規、機(ji)構、經濟(ji)、科(ke)(ke)(ke)技、人才、消費7大新的(de)(de)發展機(ji)遇。在傳承、創(chuang)新的(de)(de)基礎上，國產美妝(zhuang)實(shi)現超越，可著眼于科(ke)(ke)(ke)技力(li)(li)、產品(pin)力(li)(li)、傳播力(li)(li)和文(wen)化力(li)(li)。就文(wen)化力(li)(li)而言，她強調，企業能(neng)不(bu)能(neng)做(zuo)百年(nian)品(pin)牌，能(neng)不(bu)能(neng)走向世界，能(neng)不(bu)能(neng)堅(jian)守(shou)我們的(de)(de)信仰，很重要的(de)(de)一(yi)點(dian)就是(shi)回歸到文(wen)化力(li)(li)，所有的(de)(de)產品(pin)力(li)(li)、科(ke)(ke)(ke)技力(li)(li)的(de)(de)底(di)盤就是(shi)文(wen)化力(li)(li)。
東方美谷周如意
原料成中國化妝品重要突破點之一
東方美(mei)谷(gu)企業(ye)集(ji)團股份有限公司黨委書記、董事長(chang)(chang)周如意提(ti)到，過去十年，中國(guo)化妝品(pin)市(shi)場飛速發(fa)展(zhan)，2022年中國(guo)化妝品(pin)零售額接(jie)近(jin)4000億(yi)元，年均(jun)復合增長(chang)(chang)率(lv)將近(jin)10%，中國(guo)已成長(chang)(chang)為僅次于美(mei)國(guo)的(de)全(quan)球第(di)二大化妝品(pin)市(shi)場，未來的(de)發(fa)展(zhan)空間仍然(ran)巨(ju)大。
龐大的(de)市場中(zhong)，中(zhong)國(guo)化妝品(pin)生產企(qi)業達(da)(da)6000家，國(guo)產產品(pin)達(da)(da)70萬(wan)種，各類(lei)產品(pin)品(pin)質、豐(feng)富度、更新頻(pin)次(ci)位居世界前列，但(dan)原料(liao)的(de)國(guo)產率只有近(jin)30%，有很大的(de)提升空間。
目前全球化(hua)妝(zhuang)(zhuang)品原(yuan)料多達24000多種(zhong)(zhong)，國(guo)內約有8000多種(zhong)(zhong)，毫無疑(yi)問，原(yuan)料將成為未(wei)來(lai)(lai)中(zhong)國(guo)化(hua)妝(zhuang)(zhuang)品的(de)(de)重要(yao)突(tu)破(po)點之一。對此，周(zhou)如意坦言，未(wei)來(lai)(lai)原(yuan)料端(duan)的(de)(de)突(tu)破(po)，與合成生物(wu)學、生物(wu)醫藥的(de)(de)發展密不可分，另外，中(zhong)國(guo)特色植物(wu)提(ti)取也(ye)是原(yuan)料端(duan)值(zhi)得關注的(de)(de)方向。
對于同(tong)時聚焦于食品、藥(yao)品、化妝(zhuang)品三(san)大領域的東方美谷來說(shuo)，這(zhe)將(jiang)是重大的機遇。據周如意分享，去年上(shang)海疫(yi)情，東方美谷在生物(wu)醫藥(yao)領域實現(xian)了20%的增長。
伊斯佳王德友
個性化定制和服務將成萬億藍海
“2023年是定制(zhi)(zhi)化妝品元年，所(suo)有的(de)化妝品都可以用個(ge)性(xing)定制(zhi)(zhi)和服務的(de)方(fang)法，重做一遍。未來，個(ge)性(xing)化定制(zhi)(zhi)和服務也將成為萬億藍海。”伊斯佳(jia)股份創始人王德友在演(yan)講(jiang)中(zhong)強調。
但于上游(you)工廠而言，要(yao)想實(shi)現“一(yi)人一(yi)方”的大規模個(ge)性化(hua)定制(zhi)化(hua)妝(zhuang)品(pin)生產，并(bing)非易事。較早布(bu)局私人定制(zhi)化(hua)妝(zhuang)品(pin)的伊(yi)斯(si)佳，也曾面臨諸多難題，王德友將其概括(kuo)為“四座大山(shan)”，即資金難關、技術(shu)難關、風險(xian)控制(zhi)（法規障礙）、商(shang)業(ye)落(luo)地(di)。
十年磨一劍，經(jing)過超百個權威(wei)專家參與、超過數(shu)萬次的(de)技(ji)術測試和(he)調整，以及數(shu)十萬消費者數(shu)據、數(shu)億(yi)元(yuan)的(de)投入，伊斯佳(jia)攻克了(le)重重難關。“如(ru)今，伊斯佳(jia)真正掌(zhang)握了(le)化妝(zhuang)品(pin)大(da)規模(mo)定(ding)制核心(xin)科技(ji)，實現了(le)全球首個以智(zhi)能制造為基(ji)礎的(de)化妝(zhuang)品(pin)大(da)規模(mo)個性化AI定(ding)制模(mo)型。”
除此之外，伊斯(si)佳(jia)不僅(jin)完成(cheng)了(le)化(hua)妝品大規模個性(xing)化(hua)定制復雜項目，還(huan)得到(dao)了(le)權威部(bu)門的認可，伊斯(si)佳(jia)化(hua)妝品大規模個性(xing)化(hua)定制也開啟了(le)商業化(hua)進程。從行(xing)業角度來(lai)看，伊斯(si)佳(jia)也將助力(li)消費(fei)升(sheng)級、助力(li)品牌進階、助力(li)行(xing)業轉型(xing)、協助政府監管。
福瑞達高春明
美妝行業進入新線下時代
“根植于人(ren)心的美妝消(xiao)費信仰，是每(mei)一輪美妝行情(qing)都存(cun)在的推動力。”山東福瑞達生物(wu)股份有(you)限(xian)公司總經理高春明表示。
彼(bi)得·德魯(lu)克認為，企(qi)業最核心(xin)的(de)(de)價(jia)值(zhi)是為用戶創造價(jia)值(zhi)。基于(yu)此，高春明指出，用戶價(jia)值(zhi)，是檢驗商業價(jia)值(zhi)的(de)(de)核心(xin)標準(zhun)，具體到(dao)化妝(zhuang)品行業，品牌應(ying)該回到(dao)線下(xia)，從線下(xia)找(zhao)答案。
“用(yong)戶覺醒與需求(qiu)躍遷，正推進(jin)美妝(zhuang)行業(ye)(ye)進(jin)入新(xin)線下(xia)時代。”他(ta)提到，當(dang)消費(fei)者越來(lai)(lai)越成熟理性，越來(lai)(lai)越追求(qiu)專(zhuan)業(ye)(ye)、服務、體驗時，美妝(zhuang)品(pin)牌們必須要換(huan)個姿勢奔(ben)跑，抓住(zhu)進(jin)化迭代的(de)關鍵(jian)變量，重(zhong)新(xin)認(ren)知線下(xia)，重(zhong)塑(su)線下(xia)價值(zhi)。
具(ju)體來說(shuo)，重塑線(xian)下價值，可從三(san)個方面(mian)著手：
1、零售(shou)生態化，主要包括價(jia)值品牌生態化、消(xiao)費者場景生態化、用戶運營生態化三大方面(mian)。
2、銷(xiao)售體(ti)驗化(hua)，線下(xia)永(yong)遠的優勢(shi)服務與(yu)體(ti)驗，通(tong)過(guo)為消費(fei)者打造聯名(ming)合作、IP快(kuai)閃等營造稀缺感(gan)、生動(dong)化(hua)消費(fei)場景體(ti)驗，以及推出(chu)限(xian)量產品、內容營銷(xiao)、種草強化(hua)與(yu)用戶的情感(gan)溝通(tong)與(yu)精神(shen)共振，和以專(zhuan)業護理服務提(ti)升用戶黏度(du)等動(dong)作，進一步(bu)提(ti)升門店競爭力。
3、營銷(xiao)(xiao)線(xian)上化，從(cong)數字營銷(xiao)(xiao)層面(mian)來(lai)講(jiang)，品牌要利(li)用(yong)線(xian)上思維做線(xian)下，不能用(yong)原來(lai)的思路(lu)去思考線(xian)下，通過利(li)用(yong)小程序、微(wei)信公(gong)眾(zhong)號、社群(qun)、直(zhi)播等加強消(xiao)費場景鏈(lian)接，再利(li)用(yong)抖(dou)音(yin)、美團同(tong)城等線(xian)上新媒體(ti)平臺，有效協同(tong)，轉化生意。
上海家化潘秋生
在可控范圍，將手上的牌打到最好
于上海家化(hua)(hua)而(er)言(yan)，信(xin)仰可(ke)概括為“以消費者為中心”。上海家化(hua)(hua)董(dong)事(shi)長兼(jian)首席執行(xing)官潘秋生認為，如果(guo)能為消費者創造價(jia)值(zhi)(zhi)，一定也能給股(gu)東(dong)帶來最大的(de)價(jia)值(zhi)(zhi)。
上海家化前身“廣生(sheng)(sheng)行”誕生(sheng)(sheng)1898年(nian)(nian)，中國和世界企業(ye)平均存活年(nian)(nian)齡差不多(duo)3-4年(nian)(nian)，上海家化作為一家有著125年(nian)(nian)悠(you)久歷史的(de)(de)企業(ye)，穿(chuan)越了(le)非常長的(de)(de)周期，經歷過了(le)各式各樣(yang)的(de)(de)起伏。
過(guo)去(qu)2-3年，上(shang)(shang)海家化開(kai)始(shi)了品(pin)(pin)牌重塑和(he)驅(qu)動增長(chang)(chang)。在產品(pin)(pin)力上(shang)(shang)以(yi)消(xiao)費(fei)者(zhe)為中心(xin)，通過(guo)洞察(cha)消(xiao)費(fei)者(zhe)需求驅(qu)動研發；營(ying)銷方(fang)(fang)面則通過(guo)多維(wei)度IP合作、品(pin)(pin)牌代言人、達播矩(ju)陣等實現突破(po)；渠(qu)道(dao)上(shang)(shang)一(yi)方(fang)(fang)面打通內(nei)部數(shu)(shu)字環節，用(yong)數(shu)(shu)字化方(fang)(fang)法賦(fu)能線(xian)(xian)下(xia)渠(qu)道(dao)，持(chi)續不(bu)斷提升線(xian)(xian)下(xia)效率(lv)；一(yi)方(fang)(fang)面線(xian)(xian)上(shang)(shang)加快驅(qu)動增長(chang)(chang)，如(ru)在私域里通過(guo)數(shu)(shu)字化賦(fu)能增長(chang)(chang)。
“上海家化經歷了125年的(de)周期，過程當中有高光時(shi)刻(ke)也有挑(tiao)戰，任何(he)人、任何(he)組織都會遇到各種(zhong)挑(tiao)戰和(he)問題，手上拿到的(de)牌不(bu)一樣，但不(bu)要抱怨為什么遇到這樣一個(ge)環境，最重要的(de)是拿到這個(ge)牌之(zhi)后，如(ru)何(he)把這個(ge)牌在可(ke)控的(de)范圍內(nei)打到最好。”潘秋(qiu)生表示。
貝豪集團梁宏麗
品牌價值的盡頭，一定是文化輸出
在(zai)(zai)貝豪集(ji)團CEO梁宏麗(li)看來，在(zai)(zai)近期走訪市場過程中，“便宜的(de)產(chan)品玩不下(xia)去(qu)了，賺(zhuan)快錢的(de)時代結(jie)束了……”的(de)聲音(yin)充斥于耳。“當下(xia)化妝品行業(ye)(ye)正(zheng)在(zai)(zai)經歷渠(qu)道的(de)變革(ge)、新規的(de)落地、市場的(de)洗禮，化妝品產(chan)業(ye)(ye)結(jie)構正(zheng)在(zai)(zai)經歷重(zhong)組，對企業(ye)(ye)來說，是(shi)危機(ji)也(ye)是(shi)轉型機(ji)會，重(zhong)在(zai)(zai)選擇與堅持(chi)的(de)賽(sai)道。”
已(yi)在面膜領域深(shen)耕30余年的(de)(de)貝豪，通過持續聚焦產品的(de)(de)創新研發，不斷(duan)打造出面膜品類的(de)(de)中國高度(du)。
為(wei)了“讓面膜更安全”，貝豪(hao)從膜布創新著手，通過提升(sheng)生產(chan)技(ji)術、生產(chan)標準，從源頭狙擊菌(jun)落風險。據梁宏(hong)麗介紹，7A抗菌(jun)鉑(bo)可拉(la)是最高級別安全品質(zhi)功能(neng)型面膜。
“搭(da)載7A抗菌膜布(bu)的(de)(de)(de)鉑可拉面膜，能夠有(you)效減少產品對防腐體(ti)系的(de)(de)(de)依賴，突破傳(chuan)統防腐體(ti)系限制，加持產品配(pei)方的(de)(de)(de)安(an)全性和溫和度(du)，讓(rang)消(xiao)費(fei)者護膚(fu)更安(an)心。”梁宏麗堅信，創新背后必須(xu)創造(zao)有(you)利的(de)(de)(de)市場傳(chuan)播(bo)價(jia)值，未來能夠穿越周期的(de)(de)(de)企業，要從(cong)文化(hua)自信到實現自我價(jia)值。“商業的(de)(de)(de)盡(jin)頭，一定(ding)是品牌價(jia)值；品牌價(jia)值的(de)(de)(de)盡(jin)頭，一定(ding)是文化(hua)輸出(chu)。”
珀萊雅方玉友
穿越周期=戰略力×品牌力×企業家精神
在(zai)變(bian)幻(huan)莫(mo)測的市場浪潮(chao)中(zhong)，企業如何(he)穿(chuan)越周期(qi)？
在珀(po)萊雅(ya)股份聯合創始人(ren)兼CEO方玉友(you)看來，戰略力×品牌力×企業家精神是解密的鑰匙。
在戰略力層面，2017年上市至今，珀萊雅經歷了幾輪戰略調整：從以線下渠道領先、電子商務增長、單品牌店運營為主的“三駕馬車”戰略，到強調國際化、平臺化、生態化、年輕化的“四化戰略(lve)”，從增加(jia)數字化的(de)“五化戰略(lve)”到2022年提出的(de)“6×N戰略(lve)”，因時而(er)變的(de)珀萊雅一步步(bu)建立(li)了渠道力、運營力、營銷力和科技力。
他指出，6×N戰(zhan)略——新(xin)(xin)(xin)(xin)消費、新(xin)(xin)(xin)(xin)營銷、新(xin)(xin)(xin)(xin)科(ke)技、新(xin)(xin)(xin)(xin)智造、新(xin)(xin)(xin)(xin)機(ji)制和新(xin)(xin)(xin)(xin)組織是支撐(cheng)珀萊雅當下發展的底層能力，其(qi)中，就(jiu)新(xin)(xin)(xin)(xin)機(ji)制而言，企業(ye)尤其(qi)要(yao)注(zhu)重(zhong)看準(zhun)“業(ye)務”、看準(zhun)人(ren)、分對(dui)“錢”、配對(dui)權利。
在品(pin)牌(pai)力層(ceng)面(mian)，目前，珀(po)萊雅(ya)構建了大(da)眾精致護(hu)膚(fu)(fu)、彩妝、高端功(gong)效(xiao)護(hu)膚(fu)(fu)和洗護(hu)為主體的(de)(de)多品(pin)牌(pai)矩(ju)陣。“彩棠(tang)、Off&Relax、悅芙媞等品(pin)牌(pai)都取得了不錯增長，未來3-5年，每(mei)個品(pin)牌(pai)將會有(you)更大(da)的(de)(de)發展空間。”方玉友表示。
在(zai)企業(ye)家精神層(ceng)面，方(fang)玉友篤定，終(zhong)身學習、自我顛覆(fu)、褒(bao)有使(shi)命感是其具體內(nei)核。“不學習則被淘汰、敢(gan)于顛覆(fu)才(cai)(cai)能(neng)創(chuang)新、擁有使(shi)命才(cai)(cai)能(neng)不斷(duan)奮斗(dou)。”
弘章投資翁怡諾
“中國全球企業”將批量涌現
在國內競爭“內卷”的當下，很多產業資(zi)(zi)本具有(you)比(bi)較強的出(chu)海(hai)的意愿。弘章(zhang)投資(zi)(zi)創始合伙人(ren)翁怡諾指(zhi)出(chu)，“從(cong)機會(hui)點(dian)上(shang)說，看好(hao)未來(lai)在新興市場，國內企業‘往外走’這件事(shi)。”
“新(xin)興(xing)(xing)市場(chang)投資戰(zhan)略(lve)本質(zhi)上(shang)就是長(chang)期投資支持有經驗的(de)中(zhong)國(guo)創(chuang)業者出(chu)海發展(zhan)，在(zai)新(xin)興(xing)(xing)市場(chang)大顯(xian)身手。”翁(weng)怡諾(nuo)進一(yi)步(bu)解釋，根據時(shi)光機(ji)理論，過(guo)去二十(shi)年在(zai)中(zhong)國(guo)走過(guo)的(de)商業模式(shi)，TMT+大消(xiao)費+消(xiao)費制造業很大程度上(shang)，可以在(zai)新(xin)興(xing)(xing)市場(chang)復制一(yi)遍主要商業邏輯。
在(zai)他看來，中(zhong)國(guo)供應(ying)鏈、商(shang)業模式與制造經驗、人(ren)才以(yi)及(ji)資本(ben)四大優勢，是中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)業出(chu)(chu)海成功的(de)關鍵要素(su)。伴(ban)隨中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)業出(chu)(chu)海機會(hui)高(gao)速(su)發(fa)展，預計至(zhi)2025年，中(zhong)國(guo)跨境(jing)電商(shang)規模將接近5萬億，并涌(yong)現(xian)大量“全球(qiu)性新巨人(ren)中(zhong)資企(qi)(qi)業”，即“中(zhong)國(guo)全球(qiu)企(qi)(qi)業”。
具體到美(mei)妝行(xing)業，弘章(zhang)資本此前一(yi)系列研究顯示(shi)：新興(xing)市(shi)(shi)場(chang)之一(yi)的東南亞(ya)市(shi)(shi)場(chang)，或將(jiang)是(shi)其“掘金地(di)”。翁怡諾(nuo)表示(shi)，東南亞(ya)美(mei)妝2023年市(shi)(shi)場(chang)規(gui)模約287億美(mei)金，潛在(zai)新興(xing)市(shi)(shi)場(chang)規(gui)模在(zai)1000億美(mei)元(yuan)以上；從品(pin)類(lei)(lei)上來說(shuo)，個護占(zhan)比較高，彩妝18%，護膚25%，這些品(pin)類(lei)(lei)具有很好增長(chang)的空間；此外，當地(di)的消費者更偏好天(tian)然成分，且由于東南亞(ya)的天(tian)氣日(ri)曬(shai)(shai)較多，因此定妝、防水、美(mei)白防曬(shai)(shai)，清潔祛痘等產(chan)品(pin)，是(shi)品(pin)類(lei)(lei)的機會(hui)。
BETC創始人Christophe PRADèRE
強勢的品牌建立在沖突之上
曾(ceng)為LV、依(yi)云(yun)、雪花(hua)(hua)秀等國際品牌以及珀(po)萊雅(ya)、花(hua)(hua)西子等國貨(huo)美妝進行形象(xiang)設(she)計和(he)品牌梳理的法國BETC DESIGN創(chuang)始(shi)人兼首席執行官Christophe Pradère表(biao)示，強勢的品牌正是建(jian)立在沖突(tu)之上，融(rong)合創(chuang)新能實(shi)現品牌的獨特價值(zhi)和(he)個性。
第一個沖突是(shi)(shi)消費(fei)(fei)者的可持續意識(shi)和自我愉(yu)悅(yue)追(zhui)求之間的沖突。消費(fei)(fei)者在做購買決定時，越(yue)來越(yue)注意并(bing)優先考慮可持續性品牌，與此同(tong)時，消費(fei)(fei)者仍然(ran)追(zhui)求悅(yue)己感。“關鍵是(shi)(shi)要在這兩(liang)者之間找到完美的平衡點，如果(guo)僅(jin)為(wei)了可持續責任(ren)消費(fei)(fei)，可能會喪(sang)失愉(yu)悅(yue)感；如果(guo)僅(jin)為(wei)了愉(yu)悅(yue)消費(fei)(fei)，也(ye)有可能會傷(shang)害環境。”
第二個沖突是消費者對安全/純(chun)(chun)凈(jing)的(de)(de)需求與產(chan)品(pin)功效的(de)(de)平衡。過去10年(nian)，消費者的(de)(de)功效追求是美(mei)妝行業(ye)重要的(de)(de)驅動引擎之(zhi)(zhi)一(yi)，功效性在當下仍舊是產(chan)品(pin)的(de)(de)重要競爭力(li)之(zhi)(zhi)一(yi)；但后疫情時代，消費者對于(yu)安全與純(chun)(chun)凈(jing)的(de)(de)需求也日益增強，這(zhe)也引發了行業(ye)試圖在兩(liang)者之(zhi)(zhi)間找到平衡。
第三個沖突是社(she)(she)會道德和創(chuang)新的沖突。現在的品牌(pai)越來越關注環境污(wu)染(ran)、過度(du)包裝及資源枯竭等(deng)問題，中國在這方面(mian)也有很強的領先意識。社(she)(she)會道德對品牌(pai)來說十分(fen)關鍵(jian)，但品牌(pai)并(bing)不會因此(ci)放慢創(chuang)新的腳步。
為了兼顧社會道德(de)與創新(xin)，Christophe Pradère提出了9大(da)可持(chi)續(xu)原(yuan)則，包括回(hui)收利用、重復使(shi)用、減少、生命循環、循環系統、材(cai)料(liao)革新(xin)、供(gong)應鏈、用戶教育等。
中通生化朱洪
未來10年，剩者為王靠“信仰”
中(zhong)通生化總經理朱(zhu)洪直言，“信(xin)(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)”是(shi)(shi)(shi)企(qi)業破局的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵，“信(xin)(xin)(xin)”即相(xiang)(xiang)(xiang)信(xin)(xin)(xin)，“仰(yang)(yang)(yang)”即敬(jing)仰(yang)(yang)(yang)，相(xiang)(xiang)(xiang)信(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)結果，表達敬(jing)仰(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)行為(wei)。信(xin)(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵，是(shi)(shi)(shi)“真的(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)(xiang)信(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)東西(xi)(xi)”；信(xin)(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)，是(shi)(shi)(shi)堅(jian)信(xin)(xin)(xin)不做什么，堅(jian)持(chi)要(yao)做什么，每(mei)個(ge)人(ren)都要(yao)為(wei)自(zi)己相(xiang)(xiang)(xiang)信(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)東西(xi)(xi)制定自(zi)己的(de)(de)(de)(de)行為(wei)準(zhun)則；信(xin)(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)力量，是(shi)(shi)(shi)快(kuai)樂和價值，“每(mei)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)是(shi)(shi)(shi)多元化、自(zi)由的(de)(de)(de)(de)，沒有對錯(cuo)，只有選擇，對他人(ren)以(yi)及對他人(ren)信(xin)(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)原則的(de)(de)(de)(de)尊重(zhong)是(shi)(shi)(shi)信(xin)(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)內容”。
中(zhong)通生(sheng)化的信(xin)仰，就是通過不斷的創新，向客戶提供安(an)全、有(you)效、天(tian)然的健(jian)康(kang)產品和服務，以領先的技(ji)術和獨(du)特的功效滿足消(xiao)費者(zhe)需求，提高生(sheng)活品質(zhi)。
自成立以(yi)來，中通生(sheng)化始終(zhong)秉(bing)承“三不(bu)做(zuo)”——不(bu)做(zuo)損(sun)害消(xiao)費者(zhe)的產品；不(bu)做(zuo)損(sun)害合作伙伴的?意(yi)；不(bu)做(zuo)損(sun)害員?利益的事情(qing)。
中通(tong)生(sheng)化“堅持要做”的(de)，一(yi)是(shi)相信?期主義(yi)，深(shen)耕(geng)細作功效品類，“先把(ba)生(sheng)意(yi)做小、做精，才(cai)有(you)(you)可(ke)能把(ba)生(sheng)意(yi)做大”；二是(shi)秉承契(qi)約精神(shen)，抵御誘惑，“做讓你自己快樂又有(you)(you)價值(zhi)的(de)小生(sheng)意(yi)”。
“未來(lai)10年要(yao)先(xian)找到一個(ge)真正相信的東西，找到自己喜愛的事情并堅持下來(lai)就會取得成(cheng)就。”朱洪表(biao)示，“信仰會讓大(da)家(jia)在(zai)10年之后剩者為王，信仰會讓你看清生活的本質，依(yi)然熱愛生活。”
瑪麗黛佳崔曉紅
為未來創造傳統
“不要(yao)做傳(chuan)統企業(ye)，而(er)是要(yao)做有傳(chuan)統的企業(ye)。”
現場(chang)，瑪麗(li)黛佳創始人崔曉紅分享了最赤誠(cheng)的(de)經驗，她認為，企業從(cong)洞察到交(jiao)付，應(ying)創造一個創新系統：對生(sheng)活方(fang)式的(de)前瞻判斷(duan)與(yu)推演；對用戶(hu)場(chang)景的(de)深入了解和(he)感同(tong)身受(shou)；對實現產品的(de)先(xian)進技術能力以及(ji)對高效履約的(de)先(xian)進交(jiao)付能力。
在她看(kan)來，大(da)部(bu)分化妝品企業的產品團隊(dui)，特別關注(zhu)市場上(shang)出了什(shen)么(me)產品，上(shang)市什(shen)么(me)產品，概念(nian)是怎樣的，會把這個概念(nian)做一點文字(zi)上(shang)的調整作為自己的洞(dong)察(cha)，但這樣沒(mei)有辦法開發出有原(yuan)創力的東西。因此，企業需對如產品的場（使用場景、審美方式）、對設計的法（產品是否(fou)與(yu)眾(zhong)不同、是否(fou)解(jie)決問題(ti)）有前瞻洞(dong)察(cha)。
與此同時(shi)，企(qi)業(ye)也(ye)需堅持對技術、人(ren)才等長期底層能力的(de)投入，“將技術、人(ren)等資產作為沉(chen)淀(dian)，讓企(qi)業(ye)不僅(jin)僅(jin)是(shi)從人(ren)貨場的(de)單(dan)點思(si)維思(si)考生意(yi)，而是(shi)變成一個有傳統的(de)企(qi)業(ye)。”
她堅信，凡是不能夠持續做(zuo)的事情，都(dou)不值(zhi)(zhi)得(de)做(zuo)；品牌永(yong)遠都(dou)要(yao)對用戶做(zuo)高價值(zhi)(zhi)交付。
Spes鄭如晶
品類是消費者需求的映射
“過去一年，我們明顯感覺到了人(ren)口紅利(li)、流量紅利(li)、渠道紅利(li)，正慢慢消失。”Spes詩裴絲創始人(ren)兼CEO鄭如晶指出，于品牌而言，認清周期變化(hua)，建立長期復利(li)的重要性也(ye)由此凸(tu)顯。
成立僅(jin)三年(nian)(nian)的(de)新(xin)銳品牌Spes詩裴(pei)絲(si)，突圍的(de)一(yi)大關(guan)鍵(jian)正是捕捉到了年(nian)(nian)輕人對頭(tou)部洗護的(de)進階需求。“品類并不是指產(chan)(chan)品分類，而是消費(fei)者腦海中需求的(de)映射。”鄭(zheng)如晶表(biao)示(shi)，從第一(yi)天開始，Spes就關(guan)注用戶的(de)場(chang)景、需求，做了非(fei)常多(duo)從內容到產(chan)(chan)品、人群的(de)賣點拆分。
除了深入洞察(cha)用(yong)(yong)戶需求外，她(ta)還提到(dao)，研發是場持久(jiu)戰，這也持續貫穿到(dao)了Spes詩裴(pei)絲的(de)產品打(da)造(zao)中。譬如，Spes詩裴(pei)絲洞察(cha)到(dao)消費者“控(kong)油(you)蓬(peng)松”需求，運(yun)用(yong)(yong)專(zhuan)利蓬(peng)松因(yin)子(zi)、專(zhuan)利去油(you)吸附(fu)因(yin)子(zi)，連續打(da)造(zao)出Spes海鹽洗頭膏、Spes免(mian)洗蓬(peng)松噴(pen)霧等多個現象級爆品。
方里楊菊
望向用戶，是企業經營的本質
經營(ying)(ying)企(qi)業的時候，操盤(pan)手往(wang)往(wang)會不(bu)自覺地(di)盯(ding)著(zhu)流量看(kan)，盯(ding)著(zhu)成(cheng)交、轉(zhuan)化、渠道看(kan)，但在方里FUNNY ELVES品牌創始人楊菊看(kan)來(lai)，這些都沒有望向(xiang)本質，“望向(xiang)用戶(hu)的需求，才(cai)(cai)是企(qi)業經營(ying)(ying)最直接的本質，當用戶(hu)需要我們，用戶(hu)不(bu)拋棄我們，企(qi)業才(cai)(cai)永遠不(bu)會死。”
作(zuo)為(wei)方(fang)里創始人，楊菊帶領方(fang)里不僅在疫情期間，成功打開了(le)市(shi)(shi)場(chang)缺口，還靠著(zhu)平價戰(zhan)術沖破(po)國際大牌重圍(wei)，僅面市(shi)(shi)2年就拿下了(le)5億元銷售(shou)額。
楊(yang)菊表(biao)示，過去，總有人告(gao)訴她一個創始(shi)人的(de)(de)工作重心(xin)是搞(gao)(gao)人，搞(gao)(gao)錢，搞(gao)(gao)資(zi)源，但是最近她發現(xian)，人和錢都(dou)來了以后，定高(gao)標(biao)準的(de)(de)戰(zhan)略，建高(gao)能的(de)(de)組織(zhi)，創造高(gao)價值的(de)(de)產品是創始(shi)人務(wu)必完成的(de)(de)三項(xiang)使命。
“在自上而下的管(guan)理中，朝令(ling)夕改、決策失誤，會損(sun)耗資源又磨損(sun)團隊，所(suo)以企(qi)業一號位(wei)一定要(yao)盡全力控制(zhi)住變量。”她強調。
遙望科技方劍
美妝是更容易直播變現的賽道
“很多品牌都有一個誤區，就是產品出來后馬上找機構或者達人，希望通過帶貨迅速賣爆。我想告訴所有的品牌方，自己賣不火的產品找供應鏈也賣不火。（爆品）必然是(shi)先種草再直(zhi)播。”遙望(wang)網絡(luo)科(ke)技聯合創始人(ren)兼總裁方劍結合自身多(duo)年的實戰(zhan)經驗，道出(chu)直(zhi)播帶貨背后(hou)的營銷(xiao)邏輯。
作(zuo)為一家以直(zhi)播為核心的(de)(de)綜(zong)合(he)型科技(ji)企業，遙(yao)(yao)望科技(ji)直(zhi)播業務以“明星+IP”兩手并行，覆(fu)蓋美(mei)妝(zhuang)、生活、食品、服飾等品類，在方劍看來，對于(yu)MCN機(ji)構而(er)言，美(mei)妝(zhuang)行業無疑更接近(jin)變現的(de)(de)賽道。官網顯示(shi)，2022年，遙(yao)(yao)望科技(ji)實現GMV超(chao)150億(yi)，“美(mei)妝(zhuang)業務成交額(e)占機(ji)構總成交額(e)的(de)(de)35%-40%”。
在(zai)服務品牌的過程(cheng)中，遙(yao)望(wang)科技在(zai)多(duo)維度提升效率提升。
以“場”為(wei)基，全渠(qu)道深層次經營。遙(yao)望(wang)科技通過(guo)平臺的擴容，IP矩(ju)(ju)陣的擴容，從而拓展品(pin)牌(pai)變(bian)現(xian)路(lu)徑(jing)，助力品(pin)牌(pai)直(zhi)播實現(xian)矩(ju)(ju)陣化(hua)、多元化(hua)、去中心(xin)化(hua)，弱化(hua)個人為(wei)主導運營“直(zhi)播間IP”，立體化(hua)打造(zao)直(zhi)播流量入口。
以(yi)(yi)“貨(huo)”為錨，進(jin)行(xing)(xing)精(jing)(jing)準(zhun)管理和科(ke)學(xue)運(yun)營(ying)。遙望科(ke)技持續升(sheng)級直(zhi)播運(yun)營(ying)平臺，構筑貨(huo)品銷售的科(ke)學(xue)增長模型。同(tong)時，以(yi)(yi)數(shu)字化代替人工管理，通過科(ke)研系(xi)統的開發(fa)，以(yi)(yi)貨(huo)為核(he)心(xin)，進(jin)行(xing)(xing)更精(jing)(jing)準(zhun)科(ke)學(xue)的高效直(zhi)播運(yun)營(ying)。
抖音電商王曉星
運用“FACT+S”撬動美妝生意新增量
“抖(dou)(dou)音(yin)已(yi)成為國貨美妝最重要的增量口(kou)。”抖(dou)(dou)音(yin)電商品牌業(ye)務美奢生(sheng)活行業(ye)總(zong)監王曉星(xing)指出。
這從一組數據可(ke)以(yi)得(de)到印證(zheng)：1-5月份，化妝(zhuang)品消費零售總(zong)額為1619億元，同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長9.7%；2023年上半(ban)年抖(dou)音(yin)電商美(mei)妝(zhuang)同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長了103%。另外(wai)，在(zai)剛剛落下帷幕的(de)618年中大(da)促，美(mei)妝(zhuang)在(zai)抖(dou)音(yin)的(de)多項數據突破歷史記錄——抖(dou)音(yin)美(mei)妝(zhuang)GMV同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長137%，業增(zeng)量爆發對比(bi)大(da)盤翻了1.3倍(bei)，破億品牌(pai)數同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長200%，破千萬單(dan)品數同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長101%。
“美妝(zhuang)在抖音的(de)快(kuai)速(su)發展，得益于我們圍繞用戶(hu)消費路徑，全(quan)域互聯互通，形(xing)成‘增長(chang)飛(fei)輪’。”王(wang)曉星介(jie)紹，依托“增長(chang)飛(fei)輪”，抖音電商迎來全(quan)域經營方法論加速(su)升級，2023年抖音全(quan)域經營進化(hua)為“FACT+S”。
具(ju)體而言(yan)，針(zhen)對“商(shang)品”，要注意“做(zuo)好(hao)商(shang)品”和“3個(ge)S（搜索Saearch、商(shang)城頻(pin)道Shopping Center、店鋪(pu)Shop）”，拓展(zhan)貨架(jia)場新增量；針(zhen)對“內容(rong)”，經營FACT矩陣，包括內容(rong)體裁、自播、短(duan)視頻(pin)、達人合(he)作以及營銷活(huo)動、營銷IP等(deng)，豐富優質供給驅動內容(rong)場持續增長。
中國化妝(zhuang)品大會不僅(jin)是行業的思想(xiang)高地，也是社交(jiao)名場(chang)、資(zi)源寶庫。大會同期（7月(yue)3日(ri)晚(wan)）舉辦(ban)了2023中國化妝(zhuang)品藍玫獎(jiang)頒獎(jiang)盛典暨品觀“老友記”高端社交(jiao)晚(wan)宴(yan)，來自供應鏈、線下和線上渠道商、國內外(wai)品牌、藍玫獎(jiang)獲獎(jiang)企(qi)業及演講嘉賓(bin)在內的600余位精英參與了這場(chang)晚(wan)宴(yan)。
晚宴現場，藍玫(mei)獎(jiang)按“品(pin)牌”、“制(zhi)造(zao)”和“渠道”三大篇章為成(cheng)就(jiu)卓著的(de)標桿企(qi)業、勇于(yu)創新的(de)成(cheng)長企(qi)業頒發了獎(jiang)項，共(gong)產(chan)生(sheng)10項大獎(jiang)，超過(guo)100家企(qi)業獲獎(jiang)，涵蓋產(chan)業的(de)品(pin)牌、ODM、包材商、MCN機構(gou)、美(mei)妝達人、零(ling)售連鎖等。
另外，本次大會(hui)現場，還有50+全產業(ye)鏈優質展商同期展出，璦爾博士、頤蓮、清悠(you)之夢、優時顏、AKF等品牌，杭州雅妍(yan)、上海友仁、樂(le)美達生(sheng)(sheng)物、晟薇藥業(ye)、貝豪集團、中通生(sheng)(sheng)化等優質化妝(zhuang)品制(zhi)造企業(ye)，帶(dai)來了一場化妝(zhuang)品行業(ye)精品展。
中國化(hua)妝(zhuang)品大會(hui)被(bei)譽為(wei)化(hua)妝(zhuang)品行業(ye)的“達(da)沃斯論壇”，本屆大會(hui)由伊斯佳股份主(zhu)贊助，福瑞達(da)生物股份、中通生化(hua)、貝豪集團戰(zhan)略合作，主(zhu)題為(wei)“信仰之躍”。
