紅研究室培訓顧問、品觀APP精品課主講人王印良
彩妝市場火熱，但是門店卻賣不好彩妝，這已經是當下化妝品門店最頭疼的問題。
彩妝為何在門店內難賣？彩妝業績為何難有突破？
事實上，最核心的問題主要集中在彩妝BA的身上。
眾所周知，不同于護膚品，彩妝的銷售特別依賴試妝體驗。而現在，很多化妝品門店的BA卻依然在用銷售護膚的思路來賣彩妝。在彩妝銷售過程中，最大的問題依然是“不會化妝”，“不會做成交”，更“不會做連帶”。
此種狀況下，如何為彩妝BA歸結出一套科學有效的試妝、推薦、成交，以及連帶方法？使得BA能按部就班，穩定高效地完成試妝以及成交工作，從而帶動門店彩妝業績？
如今，在品觀APP知識板塊中，品觀APP與紅研究室彩妝專業培訓顧問，擁有超過十年的彩妝銷售培訓經驗的資深彩妝培訓師——王印良，聯合開發的《如何快速提升彩妝業績》課程，為化妝品店老板和彩妝零售從業者帶去了答案。
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她們說BA都要學這門專業系統的彩妝課程
做過三年BA，而后自己創業開店已有六年的劉穎，如今在新疆博爾塔拉地區經營著兩家名為美麗園的化妝品店。據她透露，彩妝業績的“天花板”已在店內持續4年。美麗園的彩妝業績在2014年實現了近20%的銷售占比之后，至今難有突破。
面對未來，彩妝業績能否進一步提升，則事關著美麗園店鋪的整體業績能否邁上新臺階，劉穎無疑清楚這一點。
過去三年間，她積極推進店鋪裝修；引入新彩妝品牌；將更多的彩妝品類，納入到店鋪活動。但據劉穎透露，此番改變對彩妝業績的提升效果來說微乎其微。
經過多方面的探索和總結，劉穎將制約店內彩妝銷售的最大因素歸結為——試妝體驗不專業，BA缺少彩妝銷售的專業技能。
事實上，對于彩妝銷售而言，化妝品店一直有著“無體驗，不成交”的說法。
那么，如何讓新人BA快速掌握為顧客試妝的系統方法，如何讓成熟的BA進一步完善試妝過程，實現快速成交甚至達成連帶？這成為困擾劉穎下一步彩妝運營的難題。
而同樣對這些環節難有突破的，還有湖南永州市易妝優品的店長李艷玲。
對于從業已有8年的她而言，如今最讓她頭疼的，是店內彩妝BA的培養工作。“新彩妝BA難招，我們自己的彩妝培訓又見效慢，老BA又一直延續著老方法，老顧客也開始對店內試妝不滿意。”
事實上，無論是對于劉穎還是李艷玲，她們都知道彩妝銷售中，專業的“體驗”是產品“成交”的重要前提。然而，她們在彩妝運營上遇到的“BA難培養”、“試妝不專業”“能力進階難”等問題，也在各中小零售店的日常經營中普遍存在，卻又難尋專業系統的解決方法。
如今，品觀APP知識板塊中的《如何快速提升彩妝業績》這門課，正是為了解決這一問題而來。
課程在8月中旬一經上線，李艷玲便在第一時間購買收聽。
她向品觀APP透露，購買課程的當天正值自己輪休，她用幾乎一整個下午，反復聽完了兩小時的內容。結合過往的門店實操經歷，她說自己對彩妝銷售有了新的意識和概念。
“這門課非常系統，從顧客進門開始，為她試4個產品，再到根據顧客不同的態度，采取不同的成交方法，而后還講到不同的連帶機會。這些內容都是按照顧客的購物心理去設置的，這讓我對彩妝顧客的服務流程有了梳理和概念。我以后培訓新BA的時候更有頭緒了，也會要求BA都應該聽一聽這門課。”
而和李艷玲一樣，在聽完12節課程后，劉穎已經啟動了兩家店鋪中7名BA的新一輪培訓工作。她向品觀APP透露，她要將課程中4必試環節里覆蓋的4種產品的試妝方法，采取重點教授，以完善BA的試妝意識和流程。
“‘4必試’這個概念雖然很新，但是聽了之后很好理解，而且在店內也很好落地。‘4必試’牽扯到的產品，我以后也會讓BA更加重視試用，不再盲目試妝了。我也已經讓店里的BA都聽了這門課，也會組織她們交流心得。”
三大模塊講解 助你成為彩妝銷售達人
這門被店老板和店長同時推薦的課程，具體為BA的彩妝銷售帶去了哪些內容講解呢？
整個課程的核心內容包括：
第一，圍繞“體驗”，給你介紹“四必試體驗法”，教你如何給彩妝用戶分級，并且針對不同級別的彩妝用戶給出試妝方案，重點幫你解決“不會化”的問題。
第二，圍繞“成交”，幫你在體驗環節后判斷顧客的購買意向，并根據不同顧客類型給出最優的產品推薦方案，幫你解決“成交難”的問題。
第三，圍繞“連帶”，幫你分析彩妝零售中最容易產生連帶的三種場景，以及最容易被你忽視的連帶機會，教你做好連帶，并且告訴你如何維護客情，增加回購。
在整體12節課程當中，針對當下彩妝試妝、銷售所面臨的主要難題，結合這三個板塊的分析的同時，并給出工具方法。不僅可以讓彩妝BA“會化”“會賣”彩妝，更能讓彩妝BA“賣得好、賣得多”，成為彩妝銷售達人。
王印良音頻課程購買指南
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