11月29日(ri)，第四屆中(zhong)國(guo)(guo)化妝(zhuang)品年會(hui)·功(gong)效(xiao)護(hu)膚論壇(tan)在廣州白云國(guo)(guo)際會(hui)議中(zhong)心舉(ju)行(xing)，該論壇(tan)由偉(wei)博海泰、樂美達生(sheng)物(wu)、蔚然生(sheng)物(wu)戰(zhan)略合作(zuo)，將(jiang)有7位嘉賓共同把脈功(gong)效(xiao)護(hu)膚趨勢。
現場，蔚然(ran)（廣東）生(sheng)物技(ji)術有限公司研發總監、加(jia)美（中(zhong)國）生(sheng)物技(ji)術研究院執行(xing)院長張毅發表了題為《植(zhi)萃修護敏(min)感(gan)肌新方案(an)》的演講。
目前，專注敏感肌(ji)修護(hu)護(hu)理OEM/ODM業務的蔚(yu)然(ran)，在(zai)百億敏感肌(ji)護(hu)膚賽道，已交出了一份亮眼的答卷(juan)，其(qi)推(tui)出的特安(an)修護(hu)調理乳(ru)、敏感肌(ji)SOS急救系(xi)列、防曬修護(hu)系(xi)列等多(duo)款“王(wang)牌”產(chan)品，在(zai)市場(chang)上(shang)頗(po)受(shou)歡迎。
張毅表示：“如今，敏(min)感(gan)肌賽道(dao)已邁入(ru)了日常化、基(ji)礎化的(de)新階段(duan)，但做得(de)好(hao)的(de)品(pin)牌(pai)卻不多(duo)，投入(ru)多(duo)、產品(pin)獲(huo)利(li)周(zhou)期(qi)較(jiao)長(chang)、消費者服(fu)務難(nan)度大，品(pin)牌(pai)入(ru)局門檻較(jiao)高。很多(duo)品(pin)牌(pai)為了跟風，急于搶占高地，而(er)像常規方式去做，最(zui)終的(de)結果是一地雞(ji)毛。”
那么(me)，為什(shen)么(me)敏(min)感肌(ji)賽(sai)(sai)道(dao)比其他(ta)賽(sai)(sai)道(dao)更難？產品又當如何做？研發(fa)時(shi)最(zui)容易忽(hu)視哪(na)些(xie)問題？會上，張毅做了一(yi)一(yi)解答(da)。
“回到產品本身”
“為什么敏(min)感肌賽(sai)道更難(nan)？還是要回(hui)歸到產品(pin)本身找答案。”在張毅看(kan)來，主要有四方面原(yuan)因：
其(qi)一，產品(pin)需要(yao)全(quan)面(mian)務實。“光說概念、講故(gu)(gu)事(shi)，解決不了(le)敏感肌人(ren)群的剛需問(wen)題(ti)，特別(bie)是中、重度敏感肌人(ren)群。”張毅談及，講故(gu)(gu)事(shi)固然可以(yi)吸引(yin)消(xiao)費者(zhe)(zhe)一次，但使用產品(pin)后，效果(guo)不好，他(ta)便再也不會選擇(ze)這(zhe)個產品(pin)第二次，進(jin)而(er)削(xue)弱了(le)在消(xiao)費者(zhe)(zhe)心(xin)目中的品(pin)牌力(li)。
其二，產(chan)品需要(yao)全(quan)面功效驗(yan)證。他(ta)指出，為了減少開發成本(ben)，導致(zhi)產(chan)品驗(yan)證不足，加上(shang)敏感肌(ji)人(ren)群嚴重程度(du)不同，篩選方(fang)法也有很多種，需要(yao)全(quan)面驗(yan)證。
其三，配(pei)方設計、產品(pin)搭(da)配(pei)不(bu)完善。張毅認為，有些產品(pin)配(pei)方設計和產品(pin)搭(da)配(pei)存在(zai)問(wen)題(ti)，特別是在(zai)沒有很多數據的(de)加持下，不(bu)少(shao)產品(pin)經(jing)理(li)(li)或(huo)者(zhe)研發人員根據原料的(de)機理(li)(li)、靶(ba)點(dian)去堆開(kai)發量，不(bu)僅沒有解決敏感肌問(wen)題(ti)，反而造成了很大的(de)問(wen)題(ti)。
另外，不少產品(pin)經理(li)或者(zhe)研(yan)發人員也喜歡(huan)用常規賽道(dao)的膚(fu)感去衡量敏(min)感肌(ji)修護的產品(pin)，“敏(min)感肌(ji)賽道(dao)的產品(pin)，膚(fu)感要(yao)排到(dao)第二位(wei)，一定要(yao)先(xian)解決敏(min)感的問題，即使膚(fu)感沒那么(me)優(you)秀一點，但是中(zhong)重度敏(min)感肌(ji)用到(dao)臉上有效果，消費者(zhe)就能夠(gou)持續用你，產生回購(gou)。”
其四，敏(min)感肌最(zui)容易忽視的(de)問題是(shi)“產品(pin)(pin)上臉”。在(zai)張毅看來，沒(mei)有“產品(pin)(pin)上臉”的(de)第一步，就(jiu)沒(mei)有后面(mian)發揮的(de)機(ji)會，再好的(de)舒緩功效、屏障修護功效都沒(mei)有用。實驗結(jie)果表(biao)明(ming)，在(zai)隨機(ji)選取14款(kuan)不同品(pin)(pin)牌針對敏(min)感肌修護的(de)產品(pin)(pin)中，8個(ge)重度敏(min)感肌志愿者(zhe)上臉測試后，“只有一個(ge)品(pin)(pin)牌讓所有志愿者(zhe)感覺到舒服，這是(shi)令(ling)人很吃驚的(de)數(shu)據(ju)，但在(zai)做(zuo)體(ti)外(wai)法實驗的(de)時候卻(que)顯(xian)示大部分(fen)產品(pin)(pin)都是(shi)溫和的(de)。”
基于上(shang)述(shu)洞(dong)察，蔚(yu)然針(zhen)對(dui)(dui)敏感(gan)肌(ji)修(xiu)護做(zuo)了上(shang)千人次人體測試，并通過對(dui)(dui)比(bi)篩選，最終推出了全新的敏感(gan)肌(ji)解決方案(an)——植萃修(xiu)護敏感(gan)肌(ji)新方案(an)。
三大技術，錨定敏感肌修護賽道
那么，植萃修(xiu)護敏感(gan)肌新(xin)方(fang)案的優越性在哪(na)里？從其背后蘊含(han)的三大科(ke)技，將窺見一二。
張(zhang)毅指出，基于敏感肌的護膚痛(tong)點(dian)，方案率先(xian)提出了(le)Willcure舒(shu)緩(huan)技術、Willrepair修護技術、Willgentle主動溫和技術“三管(guan)齊下”，從而實現(xian)溫和有效(xiao)地解決消費者肌膚敏感問題(ti)。
據他介(jie)紹，Willcure舒緩(huan)技術含有(you)至少40mg/L龍(long)膽苦苷的(de)植物(wu)組合物(wu)，可(ke)以(yi)形(xing)成全面(mian)協(xie)同的(de)作用(yong)，能夠有(you)效抑制角質形(xing)成細胞TRPV1表達，抑制炎(yan)癥反(fan)應，抑制組胺活(huo)性，可(ke)緩(huan)解中(zhong)、重度敏肌疼痛(tong)感(gan)、癢痛(tong)感(gan)，快速褪紅；
Willrepair修護技術通(tong)過在臉部皮(pi)膚(fu)表(biao)面形(xing)成透氣封閉層，隔斷外(wai)界對受損敏肌的持續(xu)刺激(ji)、菌類影響(xiang)，保(bao)住皮(pi)膚(fu)水份，從而令皮(pi)膚(fu)舒緩劑(ji)、屏障修復劑(ji)專注發揮持續(xu)作用(yong)，促進(jin)受損皮(pi)膚(fu)健康；
Willgentle主(zhu)動溫和技術則能(neng)夠(gou)在(zai)一定程度降低高(gao)含量(liang)舒緩(huan)、修護(hu)活性成分帶來的潛在(zai)刺激，并提升對皮膚的友好(hao)度，使高(gao)活性成分產(chan)品在(zai)中、重度敏肌也能(neng)實(shi)現友好(hao)的、持續的作用效果。
此外，為了推出更(geng)好(hao)的產品(pin)，在方案的設計中，同樣(yang)秉持了敏(min)感(gan)肌修護的四大(da)配方原(yuan)則：
1）不盲目(mu)堆(dui)原料，每(mei)一個(ge)原料都參與(yu)敏(min)感肌的護(hu)理。
2）并不是成(cheng)分(fen)越少越好(hao)，不同(tong)的劑(ji)型(xing)、功效需求的產(chan)品(pin)，需要不同(tong)材(cai)料成(cheng)分(fen)來(lai)發揮作(zuo)用。
3）發揮(hui)好每(mei)一個成分的作(zuo)用，如果能(neng)產生協同作(zuo)用更(geng)佳。
4）不能單(dan)靠舒緩劑的堆積(ji)，皮膚屏障修護必須同時(shi)進行。
而(er)隨著蔚(yu)然(ran)新方案的提(ti)出，將為敏感肌賽(sai)道注入又一革新之(zhi)力(li)，助力(li)更(geng)多品牌把握新機(ji)遇(yu)。
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