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小紅書上最高贊藏比的筆記,是這么“設計”出來的 | 頂流MCN⑩

電商 肖佩 記者 ·  2021-02-11
挖掘KOC的力量。

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“小紅書已經成為美妝品牌非常重要的推廣渠道。”侵塵文化藝人板塊合伙人張瀚兮說。 

2018年5月,小紅書獲阿里領投的超3億美元D輪融資,公司估值超過30億。正是在這一年,侵塵文化從做娛樂直播轉戰小紅書平臺,年底,侵塵文化成為小紅書首批官方認證機構,開始正規化運作。 

作為小紅書頭部MCN機構,侵塵文化目前主要有MCN和電商兩大業務板塊。其中,MCN業務主要是廣告及全案營銷,電商業務則包括代運營服務、品牌總代理、分銷店鋪這三類。 

近年來,侵塵文化發展勢頭迅猛。2020年,侵塵文化業績同比2019年實現了3倍增長。千瓜數據顯示,在小紅書2021年1月MCN機構商業收入榜單中,侵塵文化排名第一,商業收入達一千多萬。

主攻優質KOC,占比70%以上

“內容+電商”是侵塵文化初創團隊自帶的基因,這跟小紅書彼時的發展路徑正好相匹配。“當時的小紅書還沒有形成較好的機構生態,但很有發展潛力。”

侵塵文化就這樣明確了方向——扎根小紅書。自2018年切入小紅書賽道后,侵塵文化開始重點打造KOC矩陣。 

在侵塵文化創始人林塵看來,品牌做投放時,選擇賬號的過程就像“裝房子”,明星和頭部KOL是“藝術品”,KOC是“小家電”。若想做到極致的性價比,房子里需要多配合幾個“小家電”。

正如在小紅書平臺,KOC的粉絲量雖不如KOL,卻能以真實內容分享獲得不錯的流量,且筆記報價相對較低。品牌可以通過海量KOC的筆記內容,影響到目標消費群體,這也是品牌銷售轉化的關鍵。 

因此,侵塵文化瞄準了KOC這個群體,這也契合了小紅書平臺的特性,即帶有社區屬性、強調真實用戶消費體驗。

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據了解,對于KOC的選擇,侵塵文化有著自己的一套標準:曝光量高、點贊收藏高,但粉絲數量在10萬以下的賬號才是優質KOC。以侵塵文化旗下賬號“羅白白”為例,雖然粉絲數量只有12.6萬,但獲得的點贊數高達123.4萬,收藏數為124.9萬。 

目前,侵塵文化簽約博主已達700多個,其中KOC占比70%以上,簽約博主數量位居全站第一。 

隨著公司的發展、平臺趨于精細化運營,侵塵文化也在不斷提升對公司博主以及客戶的服務質量和方向。去年9月份起,侵塵文化在上海、杭州搭建了明星KOL團隊,據介紹,目前已合作的藝人有張紫寧、王媛可、蔣夢婕等。 

張瀚兮表示,前兩年,很多品牌在小紅書做推廣時,會因為平臺“火”跟風性地做廣告投放,而2020年以來,有了明顯的轉變,即更多品牌開始有規劃、有計劃性地去操盤小紅書的內容投放。 

“在品牌投放的策略中,我們會講到圈層營銷,配合到矩陣的投放會相對更加科學。”張瀚兮指出,KOC能更好地觸及到下沉用戶,明星、KOL在給品牌造勢、作品牌背書等方面影響力更強。

用真實“筆記”觸達用戶痛點

在張瀚兮看來,賬號吸粉能力是一個小紅書創作者的靈魂所在。高贊藏比的內容,通常能夠激發大部分用戶,在特定場景、特定時間下的共鳴或者真實需求。

不過,針對不同賬號也會有不同的吸粉途徑。張瀚兮認為,在小紅書推廣內容的投放上,KOL和KOC的內容輸出會有明顯區別。 

具體來看,KOL的人設更強,比如護膚類博主,其輸出內容主要以護膚產品、或護膚知識等為主;KOC的專業度則相對欠缺,用戶更關注他們的真實體驗和感受,以及日常生活分享。

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“消費者越來越在意購買的產品是否真的適合自己。”張瀚兮認為,站在品牌角度來說,市場定位明確且真正在消費者“痛點需求”上下功夫的產品,更容易受到用戶青睞,最終產品力決定了一款產品能否存活于市場。而KOC和KOL的“筆記”,就是助力這些產品能夠最快捷、最有效地觸達有真實需求的消費者。 

以其合作過的某日本洗衣液品牌為例,據了解,該品牌進入中國市場后正處于冷啟動階段,侵塵文化用一個時間,幫助該品牌投放了4篇互動破萬的筆記,投放金額10萬,投放一篇筆記月銷達到了1.5萬單。而該筆記內容正是給出了洗內衣的需求場景,并提出了解決“內衣黃臟”的痛點。 

目前,在和品牌溝通合作的過程中,侵塵文化比較注重品牌對于目標消費群體的了解、以及對產品做出的改善。“我們服務品牌的同時,也是在為有需求的消費者提供服務,能讓他們用小成本解決痛點。”

在林塵看來,以品效合一為立足點,是公司為品牌服務時的另一大優勢。他解釋道,由于公司帶有電商基因,因此幫助品牌做內容投放時,能更好地把控平臺規則,及時了解產品的銷售情況、客戶反饋情況,并迅速做出調整,相對來說更加靈活。 

品觀APP了解到,目前,侵塵文化合作的品牌有800多個,其中美妝品牌占比一半以上,包括寶潔、聯合利華、雅詩蘭黛等國際品牌,也包括新銳國貨品牌。

打造線上美妝集合店

對于侵塵文化來說,電商基因加上近年來的積累沉淀,促使公司在業務增長方面迎來了新的突破。2020年,在電商板塊,侵塵文化從之前的品牌代運營服務延展到了品牌總代理,并開設了自己的分銷店鋪。 

去年4月,侵塵文化收到了平臺的定向邀約,在小紅書商城開設出了“侵塵吉光集合店”,開始往供應鏈方向布局。據林塵介紹,該店目前有1000多個SKU,有150多個品牌授權。店內產品主要來源于品牌總代理以及供應鏈公司。 

品觀APP看到,“侵塵吉光集合店”以美妝個護類產品為主,店內品類包括了護膚、彩妝、美妝工具及香水等,售賣的品牌既有OLAY、SK-11、蘭蔻、奧爾濱等國際品牌,也不乏柏翠絲、果殼等國貨品牌以及其他小眾進口品牌。

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林塵表示,借助“侵塵吉光”,侵塵文化更好地為品牌和紅人賦能。在小紅書開放直播后,侵塵文化積極跟進。一方面,公司幫助品牌做直播代運營,提升其產品銷量;另一方面公司協助紅人直播,引流到店鋪,承載了紅人的變現需求。 

“與淘寶和天貓相比,小紅書直播拉高了客單價。”在林塵看來,在小紅書,用戶購買產品的優先級為:相信主播、產品好、價格優惠,而不是將價格放在產品之前考量。 

林塵透露,隨著公司的發展,未來侵塵文化還有計劃打造自己的產品線或幫助紅人開店。

“平臺在迭代,人貨場在不斷變化,但是商業的核心本質不變,我們將圍繞著商業底層邏輯,根據平臺的變化不斷調整。”林塵表示,侵塵文化將繼續深耕于小紅書平臺,做一家專業的內容營銷公司。

3月29日—30日,由品觀APP和化妝品觀察主辦的「2021中國化妝品創新展」, 3D館中特邀50+優質MCN機構,更有機會遇見頂級網紅。

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